規(guī)劃和實(shí)踐脫節(jié)是涂料市場(chǎng)的常態(tài)

　　在2016年接近年底的時(shí)間里，本報(bào)的市場(chǎng)走訪人員兵分三路，進(jìn)行了本年度最后一次市場(chǎng)實(shí)地走訪。走訪的區(qū)域涵蓋了河南、安徽、浙江、廣東等省份的部分市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)市場(chǎng)，以便在即將到來(lái)的新舊交替之際，對(duì)全國(guó)大部分地區(qū)的涂料市場(chǎng)生態(tài)做最后的集中了解和問(wèn)題呈現(xiàn)。

　　不過(guò)由于本次走訪不再是專注于一省一地的深度考察，因此，此次的市場(chǎng)反饋也將不再僅僅關(guān)注某一地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)形態(tài)。而是更多地對(duì)各地區(qū)存在的市場(chǎng)共性問(wèn)題做具體的挖掘和分析。畢竟雖然因?yàn)榈赜虻膮^(qū)別，差異化發(fā)展和因地制宜是各地涂料市場(chǎng)發(fā)展的主基調(diào)，但“萬(wàn)變不離其宗”卻是任何行業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的絕對(duì)準(zhǔn)則。

　　經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟以及房地產(chǎn)行業(yè)低迷對(duì)涂料行業(yè)的沖擊，置身涂料終端市場(chǎng)的涂料代理商們的生意，或多或少都受到了不小的影響。在行業(yè)不斷催生的新危機(jī)下，涂料代理商如何覓得新經(jīng)營(yíng)思路，如何在一樣的市場(chǎng)中走出不一樣的路成為涂料代理商不得不思考的命題。于是轉(zhuǎn)型、改變、升級(jí)等轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路的詞匯被經(jīng)銷(xiāo)商們屢屢提及，營(yíng)造出整個(gè)涂料市場(chǎng)積極需求發(fā)展出路，謀求突破的氛圍。但拋開(kāi)虛晃架勢(shì)的口號(hào)，涂料終端市場(chǎng)方方面面的轉(zhuǎn)型程度究竟如何，各大建材市場(chǎng)的表現(xiàn)和身在其中的經(jīng)銷(xiāo)商們的態(tài)度最能說(shuō)明問(wèn)題。

　　拿河南市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，北方市場(chǎng)本身相較于南方市場(chǎng)就比較保守一點(diǎn)，再加上內(nèi)陸市場(chǎng)地方性保護(hù)意識(shí)的影響，大部分經(jīng)銷(xiāo)商拒絕改變。在這里，傳統(tǒng)的總代理——分銷(xiāo)商思想仍然是市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)模式，思維固化，不愿改變。

　　記者在鄭州走訪時(shí)，遇到過(guò)一個(gè)多品牌經(jīng)營(yíng)的總代理經(jīng)銷(xiāo)商，旗下有300多個(gè)分銷(xiāo)商客戶，卻對(duì)資源共享，信息化發(fā)展極為排斥。他拒絕加入中國(guó)涂料經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟，理由是怕入群之后，他的分銷(xiāo)商通過(guò)資源共享渠道，知道過(guò)于透明化的價(jià)格后，打亂他原本的價(jià)格體系，影響銷(xiāo)量發(fā)展。這種狹隘的經(jīng)營(yíng)方式，讓他只安于河南市場(chǎng)的生意，不愿向外做規(guī)模擴(kuò)張。并主動(dòng)扼殺一切可能引起改變的因素，經(jīng)營(yíng)方式極度僵化。

　　而除了這種拒絕改變的情況，很多店面拘泥形式，不知變通的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。在市場(chǎng)上，有很多形象高端的知名品牌店面，一般都是廠家直營(yíng)的。這些店面大多都設(shè)有店長(zhǎng)，但店長(zhǎng)并沒(méi)有決策權(quán)，很多事情都要向老板或者廠家請(qǐng)示。店長(zhǎng)主觀能動(dòng)性的不足，導(dǎo)致這些品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售機(jī)動(dòng)性和對(duì)問(wèn)題的解決處理效率大打折扣。影響銷(xiāo)售的同時(shí)，也對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)和配套服務(wù)造成了不可逆的沖擊。

　　不過(guò)這種廠家不愿意放權(quán)，最終影響涂料店面經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，相對(duì)于龐大的涂料市場(chǎng)來(lái)說(shuō)畢竟是少數(shù)，且大多集中于一線大品牌。但無(wú)論這些品牌是出于市場(chǎng)布局戰(zhàn)略的考慮，還是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要，最終的目的都是占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。這其中做的最明顯的莫過(guò)于立邦和多樂(lè)士。

　　記者在很多地級(jí)市場(chǎng)走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多立邦和多樂(lè)士店面都是壟斷經(jīng)營(yíng)的。店面里只允許放立邦或者多樂(lè)士的產(chǎn)品，并且從涂料產(chǎn)品到輔料輔材全系列齊全，不允許其他品牌進(jìn)入店面。而且品牌廠家對(duì)店面的把控非常嚴(yán)格。立邦廠家專管市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，更是對(duì)立邦的專賣(mài)店“三天一小檢查，5天一大檢查”。主要是督查立邦專賣(mài)店產(chǎn)品是否規(guī)范擺放，有無(wú)其它品牌的產(chǎn)品違規(guī)進(jìn)駐，審核的事無(wú)巨細(xì)。針對(duì)這種情況，一些立邦經(jīng)銷(xiāo)商雖然不滿，但因?yàn)楹苌儆腥嗽敢庾龈淖儯荒苈?tīng)任廠家安排。

　　而經(jīng)銷(xiāo)商這種不愿做出改變的狀態(tài)，就算是建材市場(chǎng)不斷升級(jí)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善都無(wú)法拯救。如今隨著行業(yè)環(huán)境的進(jìn)步，涂料終端出現(xiàn)了很多新型建材市場(chǎng)。新市場(chǎng)聚集了很多涂料經(jīng)銷(xiāo)商，他們大多是從其他市場(chǎng)或者其他地方搬進(jìn)來(lái)的。但換了經(jīng)營(yíng)環(huán)境后，他們卻依然依靠以前的老客戶維護(hù)生意，并不注重開(kāi)發(fā)新客戶，不僅沒(méi)有進(jìn)取心，還對(duì)新事物非常抵抗，經(jīng)營(yíng)思路更是嚴(yán)重滯后。

　　另外，市場(chǎng)上靠油漆工保證銷(xiāo)量的傳統(tǒng)出貨模式也依然是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流。在安徽市場(chǎng)上，由于大部分地區(qū)都是油漆工開(kāi)單，房主再去購(gòu)買(mǎi)的行情，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)油漆工的追捧到了白熱化的程度。不少涂料代理商采取增加回扣的做法，來(lái)贏取油木工資源。不考慮實(shí)際情況，盲目跟風(fēng)競(jìng)價(jià)招募的行為，使得經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)成本不斷上升，利潤(rùn)越來(lái)越薄。不僅涂料代理商自身不會(huì)得到發(fā)展，還阻礙了當(dāng)?shù)赝苛鲜袌?chǎng)的健康發(fā)展。

　　雖然說(shuō)轉(zhuǎn)型和改變并不一定能確保經(jīng)銷(xiāo)商的生意就會(huì)做的更好，但涂料代理商要知道，不斷探索新的經(jīng)營(yíng)方法，積極接受新的宣傳思路、管理運(yùn)營(yíng)方式和發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)地做出改變，在很多時(shí)候能讓自己有更多選擇的機(jī)會(huì)。而這個(gè)過(guò)程最離不開(kāi)的是涂料代理商自身的思維轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新精神。

　　建材涂料品類(lèi)面臨重新洗牌

　　在走訪中，整個(gè)涂料市場(chǎng)都在反饋涂料生意越來(lái)越難做了。因?yàn)槌私?jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，還不斷地有其他建材新品進(jìn)入市場(chǎng)。而且由于消費(fèi)者越來(lái)越重視個(gè)性化服務(wù)，要求定制家裝的越來(lái)越多。也對(duì)涂料產(chǎn)品的品質(zhì)、施工性能、效果呈現(xiàn)等提出了更高的要求。導(dǎo)致不斷地有建材品類(lèi)被淘汰出局，也不斷地有新的產(chǎn)品品類(lèi)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。而新發(fā)行問(wèn)世的建材產(chǎn)品，基本上都是在確保綠色環(huán)保的基礎(chǔ)上，盡量減少缺點(diǎn)，并將某一項(xiàng)性能加以優(yōu)化擴(kuò)大。

　　基于這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，涂料產(chǎn)品在市場(chǎng)上從來(lái)都不缺少競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)。從過(guò)去的壁紙、免漆板、硅藻泥，到如今的貝殼粉、墻基布等，都在試圖搶占涂料產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。逼得涂料行業(yè)不得不推出新的產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)市場(chǎng)地位。而通過(guò)不斷地創(chuàng)新改變，涂料產(chǎn)品終究是在涂料市場(chǎng)上成功地將競(jìng)品甩在了身后。

　　在浙江金華市場(chǎng)上，因?yàn)榻愕貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高，所以一度對(duì)墻紙硅藻泥類(lèi)的高端產(chǎn)品非常青睞，從而對(duì)漆類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)生了極大沖擊。但是隨著時(shí)間的推移，這些高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的局限性以及后續(xù)創(chuàng)新的不足漸漸露出了端倪。首先是墻紙不斷爆出發(fā)霉、變形等多種問(wèn)題，導(dǎo)致自身優(yōu)勢(shì)不在;而免漆板容易遭受蟲(chóng)蛀的缺點(diǎn)，也成為嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷;硅藻泥后期粉塵脫落的情況，更是對(duì)居室整潔方面造成了很大的麻煩，雖然說(shuō)對(duì)人體無(wú)危害的，但還是很影響消費(fèi)者的體驗(yàn)效果，使其口碑度下降了很多。

　　而與這些涂料競(jìng)品遭遇相反的是，涂料細(xì)分領(lǐng)域的藝術(shù)涂料品類(lèi)在浙江、廣東等地的很多市場(chǎng)上大放異彩。因?yàn)殡S著消費(fèi)群體的日益年輕化，市場(chǎng)上對(duì)藝術(shù)漆的需求也越來(lái)越大。至于藝術(shù)涂料價(jià)格偏高的因素，在消費(fèi)水平居于全國(guó)前列的江浙和廣東地區(qū)并不是什么大問(wèn)題，他們更注重的消費(fèi)質(zhì)量。這從現(xiàn)在浙江市場(chǎng)積極發(fā)展藝術(shù)涂料培訓(xùn)，鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商、油漆工學(xué)習(xí)藝術(shù)漆工藝，使藝術(shù)漆更好的推行上就可以看出。并且他們當(dāng)?shù)厮囆g(shù)涂料的發(fā)展已經(jīng)走在了行業(yè)的最前端。

　　至于另一個(gè)極具優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景的涂料品類(lèi)——水性涂料，雖然由于配置、服務(wù)，以及施工工藝普及等原因，在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展程度差異比較大。但無(wú)論發(fā)展程度如何，記者總能在不同的分級(jí)市場(chǎng)上看到經(jīng)營(yíng)水性漆的店面。經(jīng)銷(xiāo)商們談起水性漆來(lái)，也更多地是對(duì)水性漆目前還不能在市場(chǎng)上廣泛推廣的遺憾?？梢?jiàn)水性漆的產(chǎn)品性能和市場(chǎng)地位是得到市場(chǎng)一致認(rèn)可的。

　　在涂料市場(chǎng)升級(jí)換代的關(guān)鍵時(shí)期，而且也是新型涂料品類(lèi)上升的黃金期，涂料企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商由傳統(tǒng)材料向新型材料轉(zhuǎn)型的確是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但涂料企業(yè)還是應(yīng)該在保證自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展節(jié)奏的基礎(chǔ)上，審慎地進(jìn)行機(jī)遇的選擇，進(jìn)行自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。