告別嫩芽期 衛(wèi)浴潔具品牌必須做產(chǎn)品和服務(wù)

　　產(chǎn)品質(zhì)量、品牌營銷、口碑營銷，對衛(wèi)浴潔具品牌就像是連鎖反應(yīng)一樣，環(huán)環(huán)相扣、缺一不可。好的產(chǎn)品、好的售前售后服務(wù)積累好的口碑，好的口碑帶來持續(xù)的高銷量。所以，在這種大環(huán)境下，衛(wèi)浴潔具品牌要做點什么呢?

　　提高研發(fā)水平 完善產(chǎn)品性能

　　產(chǎn)品是企業(yè)的對外名片，有好的產(chǎn)品才有好的口碑，才有忠實的消費者。眾所周知，衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品是家庭裝修必備的產(chǎn)品。曾經(jīng)，消費者覺得衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品可以正常使用就好了，但隨著人們對健康要求更嚴格，在選購這類產(chǎn)品時，越來越多的消費者更加傾向于選擇那些環(huán)保性能更好的，大品牌的產(chǎn)品自然更多的受到青睞。

　　隨著消費升級的進一步深入，這種局面會更加明顯。因此，在此之前，衛(wèi)浴潔具品牌需要提前做好準備，打好產(chǎn)品持久戰(zhàn)。首先，衛(wèi)浴潔具品牌需要樹立品牌意識，在這個“品牌大過天”時期，擁有響亮的名號是推銷產(chǎn)品的一大手段;其次，衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品需要有過硬的質(zhì)量作支撐，提高生產(chǎn)技術(shù)則刻不容緩;最后，衛(wèi)浴潔具品牌需要完善好自己的產(chǎn)品性能，提高研發(fā)水平，把“性能比”做到極致。

　　消費升級轉(zhuǎn)型 打造人性化服務(wù)

　　消費升級更多的體現(xiàn)在消費模式由導(dǎo)向型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型，也就是說我們的社會正進入服務(wù)化社會。從衛(wèi)浴潔具品牌角度出發(fā)，就是衛(wèi)浴潔具品牌必須要以高服務(wù)水平來奪得市場。完全以產(chǎn)品獲勝的時代已經(jīng)不復(fù)存在了，在好產(chǎn)品基礎(chǔ)上，增加服務(wù)技能才能幫助企業(yè)贏得消費者的認可。

　　作為行業(yè)的一個代表，衛(wèi)浴潔具市場服務(wù)仍是一個弱項。當前，衛(wèi)浴潔具品牌需要加強銷售人員的培訓(xùn)，使之以更飽滿的精神、最專業(yè)的解說讓消費者充分感受到企業(yè)的用心，真正獲得自己想要的。同時，衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品的后期售后也要做好同步，積極解決消費者的問題，維護好企業(yè)與消費者之間的友好關(guān)系。如此人性化的服務(wù)才能幫助企業(yè)積累好感度，獲得市場好口碑。

　　告別稚嫩的起步期，衛(wèi)浴潔具品牌正蓄勢待發(fā)。厚積薄發(fā)就需要衛(wèi)浴潔具品牌在做好產(chǎn)品的同時做好售前售后服務(wù)。三者環(huán)環(huán)相扣，配合得天衣無縫才能久立不敗。