熱水器品牌更受關(guān)注 產(chǎn)品服務(wù)更得人心

　　如今，熱水器市場品牌林立，熱水器品牌想在夾縫中生存就必須具備獨特性，隨著近幾年熱水器品牌的紛紛崛起，使熱水器市場的競爭愈發(fā)激烈。行業(yè)洗牌加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重，差異化戰(zhàn)略意識的加強或?qū)⒏淖儫崴髌髽I(yè)現(xiàn)有的困局。

　　熱水器品牌更受關(guān)注

　　在當(dāng)今的熱水器市場，雖然中低端熱水器市場依然有著不小的體量，但消費者的需求卻已不同往日。隨著居民經(jīng)濟水平的提高和現(xiàn)在的消費市場趨向年輕消費者，他們的需求相比上一代更注重品質(zhì)和檔次。高端熱水器憑借良好的品質(zhì)和差異化產(chǎn)品受到熱烈追棒，在對一些消費者的采訪中很多人表示，與花較少的錢買質(zhì)量較低的產(chǎn)品相比，他們更愿意注重?zé)崴鳟a(chǎn)品的品牌和品質(zhì)。

　　在大部分消費者“不差錢”的背景下，很多知名度較高的熱水器品牌受到越來越多的消費者歡迎。業(yè)內(nèi)人士表示，“雖然高端熱水器的最大消費群體還是‘金字塔尖的那部分人群’，但從目前的情況來看，收入日漸提高的白領(lǐng)階層和即將組建家庭的結(jié)婚族也不在少數(shù)，并且比例在逐漸提高。高端熱水器產(chǎn)品市場潛力巨大。”

　　產(chǎn)品服務(wù)更得人心

　　隨著整體經(jīng)濟狀況的提升，對生活品質(zhì)的追求，人們越來越注重的是服務(wù)。通過在賣場走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，外形亮麗，價格不菲的高端熱水器店都是擠了不少消費者。走近之后，更不難發(fā)現(xiàn)這些高端品牌的店內(nèi)不僅陳設(shè)考究，人性化的服務(wù)更值得重點關(guān)注，不管消費者最終購買與否，銷售人員都會熱情地介紹并不時給顧客端來水果點心和飲品。

　　除了良好的服務(wù)和售后，某些熱水器品牌的高端服務(wù)和私人定制服務(wù)，針對不同人群定制不同產(chǎn)品。在當(dāng)今服務(wù)至上的環(huán)境下，人性化服務(wù)更能抓住消費者的心。