媒體訪談丨羅子?。骸耙患贾L(zhǎng)”是中小型民企的生存之道

　　人物簡(jiǎn)介：羅子健，中山市超人電器有限公司董事長(zhǎng)，締造了"超人"節(jié)能廚房品牌、"壹點(diǎn)愛" 公益品牌，"虛度光陰"文化品牌聯(lián)合創(chuàng)始人。中國作家協(xié)會(huì)會(huì)員、中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)營銷委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省家電協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省燃?xì)饩邊f(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省燃?xì)饩邊f(xié)會(huì)節(jié)能專業(yè)委員會(huì)主任、中山市政協(xié)委員、中山市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中山市作家協(xié)會(huì)副主席、香山文學(xué)院副院長(zhǎng)、中山市志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

　　中山市超人電器有限公司董事長(zhǎng)羅子健，既是企業(yè)家，又是詩人?！白竽X賺錢，右腦寫詩”，現(xiàn)已成為羅子健的標(biāo)志性符號(hào)。早在創(chuàng)業(yè)之初，他就提出“用心制造，用愛經(jīng)營”的企業(yè)理念。一直以來，超人電器用品質(zhì)倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)精品制造，先后榮獲中山美居創(chuàng)意工業(yè)設(shè)計(jì)大賽“美居獎(jiǎng)”、佛山市工藝美術(shù)創(chuàng)新“市長(zhǎng)獎(jiǎng)”、創(chuàng)新紀(jì)錄特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　探索技術(shù)創(chuàng)新“用好每一點(diǎn)能源”

　　羅子健認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂與生命，因此從1992年創(chuàng)立至今25年，超人電器從未停止過技術(shù)創(chuàng)新的探索，其提倡的研發(fā)宗旨是“用好每一點(diǎn)能源”。

　　“用好每一點(diǎn)能源，這意味著兩方面，第一，節(jié)能，第二，高效。隨著消費(fèi)群體的年輕化、消費(fèi)理念的不斷升級(jí)，以及智能科技取得的成果，我們的產(chǎn)品必定會(huì)向智能化轉(zhuǎn)型。這既是技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的需要，也是市場(chǎng)對(duì)我們提出的新要求。”羅子健表示，在這個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，感情和趣味推動(dòng)著商機(jī)，因此，超人電器重視工業(yè)設(shè)計(jì)。

　　羅子健介紹說，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展幾十年來，明顯感受到市場(chǎng)越來越重視用戶的體驗(yàn)。以往買一盞燈，就是用來照明，買一臺(tái)⊙就是用來炒菜，買一件衣服追求的也就是漂亮、合身?，F(xiàn)在則完全不同了，買燈的，會(huì)更注重?zé)舻脑煨褪遣皇蔷拢头块g是不是協(xié)調(diào)，燈光是不是舒適;買一臺(tái)⊙，會(huì)考慮工藝設(shè)計(jì)，考慮安全，考慮火力，考慮與自己的審美趣味是否一致等等因素;買衣服則更明顯了，不但要合身漂亮，還要追求個(gè)性，要能表達(dá)自己的性格、愛好，等等。因此，超人電器不只是生產(chǎn)冷冰冰的產(chǎn)品，而是通過技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)與藝術(shù)的融合來打造“藝術(shù)之花”。

　　長(zhǎng)年堅(jiān)持做一件事，必然會(huì)取得很好的成果。25年來，超人電器有限公司已申請(qǐng)專利209項(xiàng)，其中發(fā)明專利21項(xiàng)，實(shí)用新型專利72項(xiàng)。正是這些專利，讓超人成了“內(nèi)旋火”燃?xì)狻训拇~，超人的產(chǎn)品也多次被評(píng)選為廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品。

　　“一技之長(zhǎng)”是企業(yè)發(fā)展的法寶

　　“超人電器自創(chuàng)立以來，讓我記憶深刻的，都是在技術(shù)研發(fā)取得重大突破，并且成功應(yīng)用到產(chǎn)品上的時(shí)候。事實(shí)上，技術(shù)上每突破一次，企業(yè)就上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)于中小型民營企業(yè)而言，要想取得可持續(xù)發(fā)展，必須得有‘一技之長(zhǎng)’。靠吹、靠蒙、靠山寨，或者靠低價(jià)策略，都不是長(zhǎng)久之計(jì)?！绷_子健說。

　　今年5月份，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開展消費(fèi)品工業(yè)“三品”專項(xiàng)行動(dòng)營造良好市場(chǎng)環(huán)境的若干意見》，部署開展消費(fèi)品工業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，這將推動(dòng)“中國制造”進(jìn)行一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，以品質(zhì)倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，更好滿足和創(chuàng)造消費(fèi)需求，推進(jìn)“中國制造”加快走向“精品制造”。而此之前，羅子健和他的公司團(tuán)隊(duì)一直在這樣干著。他們?cè)诮?jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)，從西方引進(jìn)的燃?xì)狻鸦鸩粔蛎?，不適合中國菜的爆炒習(xí)慣，大概十年前，他們便給自己定下了一個(gè)目標(biāo)：打造最適合中國爆炒烹飪習(xí)慣的節(jié)能猛火燃?xì)狻选＿@十年，他們不斷在“中國⊙”上發(fā)力，并且讓技術(shù)產(chǎn)品化，產(chǎn)品市場(chǎng)化。

　　超人爐具品牌靠著“一技之長(zhǎng)”的內(nèi)旋火技術(shù)，到今年，內(nèi)旋火技術(shù)已更新到10代。僅這一款產(chǎn)品，就擁有12項(xiàng)自主研發(fā)的專利技術(shù)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)、實(shí)用新型專利7項(xiàng)、外觀專利3項(xiàng)。這在整個(gè)行業(yè)都是不多見的。2013年起，他們內(nèi)旋火研發(fā)項(xiàng)目便被國家科技部列入國家創(chuàng)新基金扶持項(xiàng)目。

　　“可以說，擁有一技之長(zhǎng)，并且不斷地更新進(jìn)步，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的法寶，也是一個(gè)企業(yè)生存的利器。”羅子健表示。

　　對(duì)話——營銷創(chuàng)新與人才運(yùn)用

　　記者：在爐具的代言推廣上，很多品牌用的都是漂亮的女明星，你們?yōu)楹芜x用胡軍?

　　羅子健：超人品牌連續(xù)數(shù)年都是由胡軍代言，總體來說效果很好，因?yàn)楹姷挠矟h形象跟超人的品牌形象很吻合，胡軍給人一種陽光、成熟、內(nèi)斂的印象，與超人品牌非常一致。

　　我們下一步，不會(huì)僅僅停留在央視、地方衛(wèi)視，而會(huì)在地方臺(tái)、地面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告各個(gè)方面全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營銷。

　　記者：面對(duì)目前紛繁復(fù)雜的市場(chǎng),各種概念產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，你對(duì)此怎么看?你認(rèn)為應(yīng)該如何提高產(chǎn)品的賣點(diǎn)?

　　羅子健：市場(chǎng)是很現(xiàn)實(shí)的，要想在市場(chǎng)中有所得，必然就要有過人之處，否則就可能被淹沒，甚至被淘汰。這種市場(chǎng)形勢(shì)，往往會(huì)倒逼企業(yè)選擇創(chuàng)新，只有真正的創(chuàng)新，圍繞消費(fèi)者行為習(xí)慣的創(chuàng)新，解決使用過程中“痛點(diǎn)”的創(chuàng)新，才能最終被市場(chǎng)接受，而技術(shù)人員為“創(chuàng)新”而進(jìn)行的創(chuàng)新，以及拍腦袋的“自嗨”型創(chuàng)新，一味炒作概念落不了地的創(chuàng)新，最終必然會(huì)消失。

　　我們的賣點(diǎn)就是我們的技術(shù)成果。比如在燃?xì)狻逊矫娴难邪l(fā)方向就是適合中國爆炒習(xí)慣的猛火、節(jié)能，因此我們的賣點(diǎn)也是適合中國爆炒習(xí)慣的猛火、節(jié)能，提高這一賣點(diǎn)的手段，就是繼續(xù)加大投入力度，以期在技術(shù)創(chuàng)新上取得更大的突破。

　　記者：對(duì)于目前中山的爐具及相關(guān)的產(chǎn)品，在大環(huán)境上，你認(rèn)為還可怎樣加強(qiáng)其營銷的創(chuàng)新?

　　羅子健：跨界合作將是大趨勢(shì)。爐具及相關(guān)產(chǎn)品，將來必然走向信息化和智能化，科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給這些想法的實(shí)現(xiàn)提供了路徑。中山的爐具及相關(guān)產(chǎn)品，如果想要引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，必然要從這方面去深入研究探索，用“敢為天下先”的精神，比別人先出發(fā)，先行動(dòng)，才有可能走在別人的前面。

　　記者：企業(yè)的發(fā)展離不開人才，你認(rèn)為要怎樣才能發(fā)揮人才作用、留住人才和引進(jìn)人才的?

　　羅子健：很多人都說人才是第一生產(chǎn)力，但事實(shí)上，很多企業(yè)只是把這當(dāng)成一句口號(hào)。要引進(jìn)人才，要留住人才，要發(fā)揮人才的作用，得看你是不是真正把員工當(dāng)成企業(yè)的財(cái)富。真正吸引員工的，是透明而高效的晉級(jí)制度。我們現(xiàn)在正逐步開放新的項(xiàng)目給有能力、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有品德的優(yōu)秀員工，除了比同行業(yè)略高的待遇，更重視通過培訓(xùn)和實(shí)踐，以及再創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，給員工更好的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。