商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng) 燈飾照明企業(yè)如何迎戰(zhàn)?
眾多的燈飾照明企業(yè),讓燈飾照明市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,眾多的燈飾照明品牌,更是讓燈飾照明行業(yè)的發(fā)展難上加難。面對(duì)如斯困境,燈飾照明企業(yè)唯有改變思維,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),逆流而上。
作為企業(yè)來(lái)講,最終的目標(biāo)就是客戶,在客戶身上下心思,生意才會(huì)越做越好。當(dāng)然說(shuō)做好客戶服務(wù),不能是口頭上說(shuō)說(shuō),也不似口號(hào)空喊喊。而是需要系統(tǒng)的專門的去做好客情服務(wù)還有售后服務(wù)。
做服務(wù)就是要想客戶所想,因?yàn)闊麸椪彰鳟a(chǎn)品的特性,燈飾照明產(chǎn)品在出售以后,還需要安裝,甚至需要保養(yǎng)。這樣就導(dǎo)致燈飾照明產(chǎn)品的售后服務(wù)線長(zhǎng),需要注意的細(xì)節(jié)多。因?yàn)?,燈飾照明企業(yè)需要系統(tǒng)的售后服務(wù)系統(tǒng)。
燈飾照明品牌要發(fā)展,就要建立渠道,企業(yè)如果沒(méi)有渠道資源,談企業(yè)的發(fā)展也是天方夜譚。燈飾照明行業(yè)發(fā)展多年來(lái),各品牌對(duì)終端的要求也越來(lái)越高,店面從最初的百來(lái)平方到如今,幾百平方甚至上千平方都不足為求,可見(jiàn)品牌燈飾照明對(duì)經(jīng)銷商的實(shí)力要求也越來(lái)越高。
當(dāng)下,一線的燈飾照明品牌這兩年基本都完成了品牌渠道的初步建立,但近兩年來(lái),隨著人工成本、原材料上漲以及樓市的影響,使得燈飾照明行業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,投資此行業(yè)的人似乎也逐漸減少。燈飾照明企業(yè)渠道發(fā)展也是很重要的。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有人發(fā)財(cái),有人破產(chǎn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的品牌博弈中,燈飾照明企業(yè)要想取勝,就需要改變思維,做好準(zhǔn)備,才能在市場(chǎng)占得一席之地。
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