定制成未來消費(fèi)趨勢(shì) 淋浴房定制化需更加注重服務(wù)

　　近年來，淋浴房行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化。一方面，消費(fèi)者的個(gè)性化需求崛起，催熟定制化市場(chǎng);另一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，淋浴房企業(yè)的發(fā)展面臨諸多壓力。對(duì)于想要發(fā)力定制化市場(chǎng)的淋浴房企業(yè)來說，還需以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得消費(fèi)者的芳心。

　　定制成未來消費(fèi)趨勢(shì) 淋浴房定制化需更加注重服務(wù)(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

　　定制淋浴房成未來消費(fèi)趨勢(shì)

　　由于可以“量身定做”的特性，定制淋浴房市場(chǎng)需求洶涌澎湃，新的定制供給品牌也不斷衍生。在此背景下，成品淋浴房市場(chǎng)或?qū)⒋髣?shì)已去。雖然定制淋浴房的發(fā)展還尚處于初始探索階段，但隨著人們對(duì)衛(wèi)浴裝修的認(rèn)識(shí)更加深入，以及“輕裝修重裝飾”的發(fā)展趨勢(shì)，定制淋浴房必然會(huì)成為未來的消費(fèi)熱點(diǎn)，而成品淋浴房也會(huì)有更高的突破。

　　淋浴房定制化需更加注重服務(wù)

　　品牌運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈地在淋浴房行業(yè)內(nèi)進(jìn)行著，有的企業(yè)做得好，有的企業(yè)做得并不好。做得好的企業(yè)，都有著極高的共性，那就是他們能夠準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位。要做好品牌定位，首先是對(duì)自己所處行業(yè)的定位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。具體到定制淋浴房行業(yè)，它的本質(zhì)就是服務(wù)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。將它定位為服務(wù)行業(yè)而不是生產(chǎn)行業(yè)，和定制淋浴房的興起與消費(fèi)者消費(fèi)行為的演進(jìn)和改變緊密相關(guān)。

　　以前消費(fèi)者購買淋浴房，只能在市場(chǎng)挑選，企業(yè)只需要將生產(chǎn)出來的淋浴房擺放在賣場(chǎng)中就可以了。對(duì)成品淋浴房商家而言，只能提供低附加值的展廳實(shí)物銷售服務(wù)，而現(xiàn)在消費(fèi)者買淋浴房，他們會(huì)首選定制，因?yàn)檫@種模式能滿足他們對(duì)個(gè)性化空間解決方案的需求，能為他們提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。在整個(gè)過程中，貼心服務(wù)成為衡量行業(yè)經(jīng)營(yíng)水平高低的重要標(biāo)尺。

　　從這個(gè)層面上來說，定制淋浴房是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，那些在定制淋浴房領(lǐng)域被淘汰的品牌，大部分是因?yàn)闆]有認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)，不能用心做好服務(wù)細(xì)節(jié)而被清退出局的。品牌企業(yè)如果能夠圍繞服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)建立科學(xué)的服務(wù)系統(tǒng)，提供專業(yè)周到的貼心服務(wù)，那么他們將在品牌和利潤(rùn)兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)層面獲取豐厚的回報(bào)。

　　總之，在定制化時(shí)代里，如果企業(yè)不將新技術(shù)融入進(jìn)來，不培養(yǎng)精致、專業(yè)的設(shè)計(jì)力量，不思考創(chuàng)新之路，就如法滿足消費(fèi)者更個(gè)性的需求。所以淋浴房企業(yè)倘若發(fā)力定制市場(chǎng)，需做好一定的心理準(zhǔn)備。