段軍會(huì):鍛造萊博頓淋浴房新“勢(shì)”力
從2010年起,中國(guó)地產(chǎn)調(diào)控政策頻出,加上人民幣升值、人工成本倍速增長(zhǎng)等內(nèi)憂外患,很多家居企業(yè)日子越來(lái)越難過(guò)。從家居賣場(chǎng)到家居企業(yè)倒閉之聲此起彼伏。然而,在這種下行流變中,萊博頓淋浴房卻是一個(gè)例外。2014年,萊博頓萊博頓淋浴房實(shí)現(xiàn)了年銷售額5億,在民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)為主的淋浴房市場(chǎng)位居一馬當(dāng)先。而難能可貴的是,萊博頓淋浴房的外銷依然是主力,其85%的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、大洋洲、非洲、東南亞等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),是淋浴房實(shí)至名歸的“外貿(mào)之王”。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),萊博頓淋浴房是唯一步入電商的品牌非標(biāo)淋浴房,月度銷售額已經(jīng)突破20萬(wàn)元;同時(shí),作為高端淋浴房品牌,萊博頓已經(jīng)深入人心。
“傳統(tǒng)中國(guó)制造已經(jīng)走到十字路口,考驗(yàn)中國(guó)企業(yè)抗寒能力的時(shí)刻即將到來(lái)?!彪m然萊博頓淋浴房總經(jīng)理段軍會(huì)對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展環(huán)境并不樂(lè)觀,但通過(guò)順勢(shì)、借勢(shì)和造勢(shì),萊博頓淋浴房已經(jīng)成功鍛造出逆風(fēng)飛揚(yáng)的新“勢(shì)”力,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中國(guó)制造成功升級(jí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)新范例。
順勢(shì):尋找外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)
人民幣持續(xù)升值,國(guó)內(nèi)人工和土地、融資成本上升,讓中國(guó)制造出口的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)遭受挑戰(zhàn),很多外銷的淋浴房品牌開始轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),而國(guó)內(nèi)同樣是一片紅海。對(duì)此,萊博頓淋浴房的策略是順應(yīng)大勢(shì),一方面通過(guò)提升效率來(lái)化解和緩解成本上升壓力,另一方面,對(duì)海外市場(chǎng)具體情況具體分析,找到外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“未來(lái)淋浴房企業(yè)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越困難,世界衛(wèi)浴三大生產(chǎn)基地:中國(guó)、波蘭、土耳其,中國(guó)制造業(yè)出口對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)已逐漸降低。中國(guó)人工成本與波蘭一樣,但生產(chǎn)效率卻比波蘭低,中國(guó)的8小時(shí)相當(dāng)于波蘭的3.5個(gè)小時(shí);同時(shí),從中國(guó)發(fā)貨到歐美地區(qū)的物流時(shí)間比波蘭、土耳其長(zhǎng)2倍以上。中國(guó)的物流、人工等成本壓力越來(lái)越大?!倍诬姇?huì)說(shuō),土地、能源、勞動(dòng)力、生態(tài)環(huán)境等支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素均發(fā)生變化,投資驅(qū)動(dòng)、規(guī)模擴(kuò)張、出口導(dǎo)向的發(fā)展模式逐漸不合時(shí)宜,淋浴房企業(yè)必須做出改變。
萊博頓的改變是從非標(biāo)中找出標(biāo)準(zhǔn),然后流水化生產(chǎn)?!凹偃缭谝话俚拦ば蚶镉惺拦ば蚴欠菢?biāo),意味著這十個(gè)工序影響著產(chǎn)能的效率,只要把這十個(gè)工序單獨(dú)分開來(lái)做,其余的工序按標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)做,工作效率就能提高90%?!睘榱烁牧紓鹘y(tǒng)的定制生產(chǎn)程序,萊博頓引進(jìn)了德國(guó)一流生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)能達(dá)到60萬(wàn)套。
雖然人民幣對(duì)歐元、兌日元仍是大幅度升值,但對(duì)美元卻有小幅貶值,而且發(fā)達(dá)國(guó)家中,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的最好,為此,萊博頓鎖定了北美市場(chǎng),貢獻(xiàn)了其外貿(mào)的最大份額。同時(shí),針對(duì)匯率的變化,歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際人才等,萊博頓也會(huì)順勢(shì)而為,在策略及營(yíng)銷上做出調(diào)整。
這樣,盡管外貿(mào)之路越來(lái)越難走,但萊博頓通過(guò)順勢(shì)而為,不斷創(chuàng)新,依然坐穩(wěn)淋浴房外貿(mào)之王的位置。
借勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房
隨著電子商務(wù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合成為大勢(shì)所趨。而在李克強(qiáng)總理提出互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略之后,傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),接受互聯(lián)網(wǎng)改造,主動(dòng)出擊互聯(lián)網(wǎng)更是方興未艾。萊博頓淋浴房實(shí)時(shí)借勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房的道路上不斷縱深推進(jìn)。
早在2013年初,萊博頓就進(jìn)駐天貓平臺(tái)以及京東平臺(tái),開展了淋浴房電商化試水,直面終端消費(fèi)者。由于淋浴房是非標(biāo)產(chǎn)品,涉及線下的測(cè)量、設(shè)計(jì),以及安裝、售后等等,因此是一個(gè)典型的O2O電商,實(shí)施起來(lái)門檻很高。另外,如何突破電商就是價(jià)格制勝的思路,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。也因?yàn)槿绱?,很多品牌淋浴房不敢輕言嘗試。而萊博頓淋浴房的網(wǎng)店注重對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握,包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片、安裝視頻、安裝說(shuō)明書等各方面都做得很詳細(xì),讓消費(fèi)者一目了然。消費(fèi)者在網(wǎng)上看完后再到當(dāng)?shù)貙?shí)體店看到實(shí)物,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧從而促成交易?!?/p>
2015年,萊博頓計(jì)劃實(shí)施線上線下互動(dòng)模式,在實(shí)體店安裝一兩款“網(wǎng)絡(luò)版”樣品,標(biāo)上網(wǎng)絡(luò)價(jià)格,將線下導(dǎo)流到線上,拉動(dòng)電商的銷量和網(wǎng)絡(luò)排名,同時(shí)給予線下一定的返點(diǎn)補(bǔ)貼,經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,促進(jìn)線上線下互利互惠。這種O2O成效不錯(cuò)。根據(jù)2013、2014年的全國(guó)銷售數(shù)據(jù)分析,萊博頓通過(guò)電商銷售的70%的產(chǎn)品賣到了偏遠(yuǎn)山區(qū),彌補(bǔ)了偏遠(yuǎn)山區(qū)沒有實(shí)體店的空白,實(shí)體店與電商實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)的作用。目前,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上的訂單月度銷售額已經(jīng)突破20萬(wàn)元。
而電商嘗試的背后,是互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房的思維進(jìn)化。如何抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,尋找新的勢(shì)能,建立新的競(jìng)爭(zhēng)力?
造勢(shì):品牌和制造升級(jí)
成功地順勢(shì)、借勢(shì)的同時(shí),造勢(shì)也同樣重要。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下:總增長(zhǎng)降速,但重在轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)構(gòu)調(diào)整,追求可持續(xù)發(fā)展。對(duì)淋浴房企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)靠成本價(jià)格取勝的路子已經(jīng)越走越窄。為此,萊博頓淋浴房不斷造勢(shì),在中高端的品牌方向上不斷發(fā)力,在制造上不斷升級(jí),從而把萊博頓打造出淋浴房行業(yè)不多的中高端品牌,獲得良性的發(fā)展生態(tài)。
通過(guò)高端設(shè)計(jì)來(lái)提升品牌,是萊博頓淋浴房夯實(shí)高端的策略之一。為此,萊博頓不僅廣泛招攬知名專職設(shè)計(jì)師,組建設(shè)計(jì)夢(mèng)之隊(duì)。還聘請(qǐng)國(guó)家打牌設(shè)計(jì)師,包括和以奢侈品牌設(shè)計(jì)出名的意大利著名淋浴房設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)DOXCELE達(dá)成合。另外,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,從服裝設(shè)計(jì)、奢侈品設(shè)計(jì)、電子產(chǎn)品設(shè)計(jì),到建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、衛(wèi)浴產(chǎn)品等裝飾設(shè)計(jì),融合了多領(lǐng)域、多文化的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),讓萊博頓淋浴房在設(shè)計(jì)形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。而且因?yàn)閷?duì)國(guó)際潮流的把握,也讓萊博頓淋浴房在設(shè)計(jì)的功能性和人性化體驗(yàn)方面引領(lǐng)潮流。萊博頓淋浴房把中國(guó)制造添加了設(shè)計(jì)的新亮點(diǎn)。
制造升級(jí)已經(jīng)成為中國(guó)乃至世界的一大潮流趨勢(shì)。傳統(tǒng)的“大批量、低成本、少品質(zhì)”式為主導(dǎo)的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì),開始逐步走向“小批量、高附加值、多品質(zhì)”時(shí)代。人們稱之為“工業(yè)4.0。而萊博頓的一些做法和工業(yè)4.0不謀而合。出精品是萊博頓的關(guān)鍵詞,為此,萊博頓不斷在產(chǎn)品品質(zhì)、功能和設(shè)計(jì)上升級(jí),在選材方面,萊博頓所采用的是全鋼化玻璃,不僅表面光滑,易清潔,而且達(dá)到歐洲BS6206標(biāo)準(zhǔn)的汽車類完全鋼化安全玻璃,確保了產(chǎn)品的安全性;在產(chǎn)品方面,萊博頓結(jié)合小戶型用戶的需求,創(chuàng)新的浴缸和屏風(fēng)二合一安裝,解決了小戶型實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題……
品牌和制造的升級(jí),讓萊博頓淋浴房獲得了創(chuàng)新和發(fā)展所需要的資源和能力,得以持續(xù)和良性地發(fā)展。
顯然,不管是2015年,還是今后幾年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)不會(huì)有根本改變,一方面,人口等成本紅利消失,競(jìng)爭(zhēng)加劇。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0為淋浴房打開了一個(gè)通往陽(yáng)光大道的大門。如何以變應(yīng)變,抓住機(jī)遇,在這方面,段軍會(huì)順勢(shì)借勢(shì)造勢(shì)的三步走,鍛造萊博頓淋浴房新“勢(shì)”力,無(wú)疑給予我們很多啟迪。
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