萊博頓淋浴房:探索新常態(tài)下的發(fā)展新樣本

　　人工成本上升、人民幣升值造成出口受阻、整體經(jīng)濟發(fā)展放緩......對很多中國制造企業(yè)而言，中國經(jīng)濟新常態(tài)下的日子似乎越來越不好過。傳統(tǒng)的那種依靠人口紅利和土地等紅利消失，過去那種貼牌代工等薄利多銷模式此路不通。在中國經(jīng)濟新常態(tài)下，如何求新求變，獲得發(fā)展的新機遇?所有的制造企業(yè)都在苦苦尋覓。

　　作為我國制造業(yè)的代表性地域之一，廣東中山聚集了大批傳統(tǒng)制造企業(yè)。在經(jīng)濟新常態(tài)下，一批以代加工貼牌為主的中山制造企業(yè)正在陷入倒閉潮，而有一部分，卻找準自己的定位，堅持創(chuàng)新，已成功突圍，成為某一行業(yè)的代表性品牌，萊博頓淋浴房就是其中之一。它以年銷售額近5億的成績成為淋浴房行業(yè)的佼佼者，也成為一個傳統(tǒng)制造企業(yè)新常態(tài)下成功突圍的一個樣本。

　　新常態(tài)下制造業(yè)的四大挑戰(zhàn)

　　2001年，段會軍帶領(lǐng)幾個人創(chuàng)辦了萊博頓淋浴房，專門從事簡易淋浴房的安裝和銷售。那時的萊博頓，就是一個手工小作坊，但趕上了中國制造業(yè)飛速發(fā)展和淋浴房行業(yè)剛剛起步的好勢頭。借此東風，段會軍一方面瞄準了國內(nèi)的高端消費群體及國內(nèi)工程市場，另一方面，不同于其它淋浴房品牌，堅持走國外出口戰(zhàn)略。

　　正是堅持兩條腿走路，如今的萊博頓已是一個占地面積50余畝，工人300余人的大企業(yè)。2014年實現(xiàn)淋浴房銷售42萬套，銷售額近5億元，這其中80%遠銷歐洲、美洲、大洋洲、非洲、東南亞等80多個國家和地區(qū)。不僅在中山淋浴房行業(yè)中占據(jù)了一席之地，更成為整個行業(yè)的代表性品牌。

　　但就是這樣一個淋浴房行業(yè)的領(lǐng)導品牌，除了遇到了與其它傳統(tǒng)制造業(yè)相同的人工成本高、效率低下等挑戰(zhàn)外，萊博頓也在現(xiàn)實中遇到了一系列發(fā)展瓶頸。一是異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)考驗著依托傳統(tǒng)銷售渠道的淋浴房行業(yè);二是現(xiàn)有政策下工程市場受限以及資金回籠困難考驗著占萊博頓相當業(yè)務(wù)量的工裝市場;三是人民幣兌美元小幅度貶值，兌歐元、日元大幅度升值，這讓以出口為主的萊博頓出口優(yōu)勢逐漸萎縮;四是淋浴房非標定制的特性決定了行業(yè)的機械化程度及產(chǎn)能不像其它制造企業(yè)那么高。這成了橫亙在段會軍眼前的一道檻，也是所有傳統(tǒng)制造業(yè)在新常態(tài)下面臨的挑戰(zhàn)。

　　提升效率：尋找非標中的標準化

　　新常態(tài)下，落后的人力勞動已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化制造業(yè)的需求，一些發(fā)達國家很早就開始投入自動化技術(shù)去提升生產(chǎn)力，而在非標定制的淋浴房行業(yè)如何提高效率、如何提升自動化水平、如何開展創(chuàng)新確保產(chǎn)品滿足消費者需求，關(guān)系到能否在這個競爭激烈的市場存活。

　　“淋浴房屬于非標(準化)定制生產(chǎn)，不能在流水線上標準化操作。但是非標定制里還是有可以標準化的點。假如在一百道工序里有十道工序是非標，意味著這十個工序影響著產(chǎn)能的效率，只要把這十個工序單獨分開來做，其余的工序按標準化來做，工作效率就能提高90%。”段軍會改良了傳統(tǒng)的定制生產(chǎn)程序，“萊博頓的產(chǎn)品能用機器做的全用機器做，非標產(chǎn)品不能標準化操作時就用手動操作。我們引進了德國一流生產(chǎn)設(shè)備，具有年產(chǎn)60萬套的生產(chǎn)能力?！?/p>

　　定位中高端：產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新制勝

　　自動化水平提高了，萊博頓淋浴房又從產(chǎn)品品質(zhì)和功能上創(chuàng)新，讓產(chǎn)品繼續(xù)走高端化路線，從而保持在市場上的競爭力。如在設(shè)計方面，萊博頓與意大利著名淋浴房設(shè)計師團隊DOXCELE達成合作，使萊博頓產(chǎn)品外觀方面始終引領(lǐng)時代潮流;在選材方面，萊博頓所采用的是全鋼化玻璃，不僅表面光滑，易清潔，而且達到歐洲BS6206標準的汽車類完全鋼化安全玻璃，確保了產(chǎn)品的安全性;在產(chǎn)品方面，萊博頓結(jié)合小戶型用戶的需求，創(chuàng)新的浴缸和屏風二合一安裝，解決了小戶型實際應(yīng)用問題……

　　擁抱互聯(lián)網(wǎng)，探尋發(fā)展新路徑

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢下，給以傳統(tǒng)渠道為主的制造業(yè)帶來了互聯(lián)網(wǎng)焦慮，如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，如何從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中分一杯羹，成了傳統(tǒng)企業(yè)必須考慮的問題。

　　萊博頓早在2011年電商行業(yè)剛剛興起的時候就開始了探索之路。2011年就開始籌劃電商項目，2012年正式開始在網(wǎng)上銷售淋浴房，2013年3月天貓店正式上線，9月的時候京東店上線，2014年1號店上線。萊博頓成了淋浴房企業(yè)里最早開始布局電商的一家企業(yè)，也是唯一一家中高端品牌類做電商非標定制的企業(yè)。

　　段軍會認為，線上市場的開拓，不僅涉及到產(chǎn)品質(zhì)量，定制類行業(yè)更重要的是測量、設(shè)計、運輸、安裝、售后等一系列問題需要解決。萊博頓是如何解決這些定制中難點的?

　　其網(wǎng)購流程如下：萊博頓網(wǎng)店有每一款產(chǎn)品的詳細圖文甚至視頻信息，消費者看中某款產(chǎn)品后，線上拍下100元的測量券，付款后客服會把客戶的聯(lián)系方式和要求給到當?shù)亟?jīng)銷商。由經(jīng)銷商會上門測量數(shù)據(jù)，制作效果圖，算總價，客戶確認后付余款，然后將數(shù)據(jù)給到廠商，廠商生產(chǎn)后發(fā)貨給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商上門安裝。從中可以看到，萊博頓線上銷售模式，充分保證了其傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益，一切還都有賴于其完善的服務(wù)和經(jīng)銷機制。

　　試水電商后，萊博頓充分體驗到電商帶來的直觀利益，其電商月度銷量已達到20多萬，預計未來電商銷量將占其整個銷量的一半。段會軍介紹，電商不僅僅是一種渠道，線上線下聯(lián)動互動，更將成為萊博頓的一個長期戰(zhàn)略。

　　中國經(jīng)濟新常態(tài)，看似壓力四面來襲，但只要創(chuàng)新，出口同樣可以有所作為，人工成本效益一樣可以提升;只要創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，也有制造業(yè)的一席之地。在新常態(tài)下，傳統(tǒng)制造業(yè)如何把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力?萊博頓淋浴房的一系列探索和實踐為我們提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。