清潔劑品牌：擴(kuò)大知名度 從兩方面著手

　　一直以來，大多數(shù)企業(yè)都將消費(fèi)者的認(rèn)可作為自身繼續(xù)前行的力量。然而，當(dāng)下很多的清潔劑企業(yè)在品牌經(jīng)營上，仍存在一些問題，難以擴(kuò)大品牌知名度，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，最終導(dǎo)致生意不好。因此，要讓消費(fèi)者去認(rèn)可你經(jīng)營的品牌，需要從硬件和軟件兩個方面著手。

　　首先，打響品牌知名度

　　一個陌生的清潔劑品牌進(jìn)入一個市場，經(jīng)營者首先要考慮的是如何打開品牌的知名度，讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者知道品牌，當(dāng)他有需求時方能想起。打開品牌知名度的方法有很多，比如一場活動、標(biāo)志性的事件等等。首先要做到的就是行業(yè)內(nèi)的知名度，其次就是消費(fèi)者知名度，就是要讓別人知道你這個品牌，知道你這個品牌已經(jīng)進(jìn)入這個市場了，簡單地說就是混個臉熟。

　　其次，讓消費(fèi)者認(rèn)可品牌

　　當(dāng)你經(jīng)營的品牌在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ闹龋M(fèi)者都知道你了。那么接下來要做的就是怎樣讓消費(fèi)者去認(rèn)可你經(jīng)營的品牌，這里就要從硬件和軟件兩個方面來討論。硬件主要是清潔劑專賣店的環(huán)境和產(chǎn)品，軟件主要是指服務(wù)和價格。只有當(dāng)這兩方面都被消費(fèi)者認(rèn)可之后，消費(fèi)者才有產(chǎn)生購買的沖動?，F(xiàn)在清潔劑市場上硬件方面是容易解決的，關(guān)鍵一點(diǎn)就是軟件方面，目前整個清潔劑行業(yè)在軟件方面參差不齊，這也是為什么同一品牌不同經(jīng)營者有的能經(jīng)營得風(fēng)生水起，有的卻門可羅雀的原因。

　　最后，做好軟件工作 關(guān)鍵是做好服務(wù)

　　清潔劑企業(yè)經(jīng)營品牌，最終目的都是為了可持續(xù)發(fā)展，那么持續(xù)發(fā)展的前提就是要消費(fèi)者二次購買及推薦身邊的親朋好友一起購買，并以消費(fèi)此品牌產(chǎn)品為人們成為品牌的義務(wù)宣傳員。能做好這一點(diǎn)，清潔劑企業(yè)需做好服務(wù)。但是，每一個清潔劑企業(yè)都在說要做好服務(wù)，真正能做好的還真沒幾家，基本上都是流于形式?jīng)]有長期的積累和堅(jiān)持。要做好服務(wù)，清潔劑經(jīng)營者首先要建立服務(wù)體系，售后服務(wù)這是基本，關(guān)鍵在于口碑服務(wù)，只有你的服務(wù)在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑，才能在當(dāng)?shù)厥袌稣紦?jù)優(yōu)勢，才能持續(xù)發(fā)展。