門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 繞不開線下環(huán)節(jié)
近日,大型家居連鎖企業(yè)紅星美凱龍宣布“1001戰(zhàn)略”,提出在實體商場拓展到1000家的基礎上,打造1個互聯(lián)網(wǎng)平臺,以家為核心實現(xiàn)業(yè)務的上下游跨界外延。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)門窗企業(yè)飽受電商的沖擊,擁抱互聯(lián)網(wǎng)也成為傳統(tǒng)家居企業(yè)尋求突圍的重要方式。然而,門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),始終繞不開線下這一環(huán)節(jié)。
門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 繞不開線下環(huán)節(jié)(圖片來源網(wǎng)絡)
實體店成為紅星美凱龍轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源
財報顯示,在香港主板上市的紅星美凱龍,2015年實現(xiàn)營收人民幣87.56億元,同比增長10.3%。截至目前,紅星美凱龍共經(jīng)營181家商場,業(yè)內(nèi)領先優(yōu)勢明顯。紅星美凱龍集團總裁李斌認為,實體店是最優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型資源,互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達,不可復制的線下商業(yè)資源就更具備了稀缺性,阿里、京東這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補實體店的缺口,正是出于這個考慮。
數(shù)據(jù)顯示,目前中國全部家居連鎖企業(yè)的銷售規(guī)模總和占整體市場規(guī)模的比例約23%。在美國,僅家得寶一家企業(yè)就占到整個市場28%的份額。兩相比較,紅星美凱龍遠未觸及天花板。在線下方面,紅星美凱龍將用自營和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市,垂直下沉到三四五線、重點縣城和城鎮(zhèn)。同時運用互聯(lián)網(wǎng)技術將家居MALL升級為家庭MALL,將實體店變成主力社區(qū)商業(yè)體,成為街區(qū)和社群的公共客廳;在線上方面,紅星美凱龍將打造1個大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,并以家為核心實現(xiàn)5大業(yè)務板塊的跨界外延。
門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 也繞不開線下這一環(huán)節(jié)
家居消費有著重體驗和重服務的特性,始終繞不開線下這一環(huán)節(jié)。在其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,用互聯(lián)網(wǎng)為實體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式大行其道。對門窗行業(yè)而言,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)還需找準核心,逐步推進。借鑒此次家居賣場的升級模式,不妨嘗試“用實體店為互聯(lián)網(wǎng)賦能”的思路,以實體店作為體驗中心、服務中心,也是最大、最精準的流量入口,然后通過大數(shù)據(jù)的運用,借核心精準的用戶反饋,促進線上的跨界經(jīng)營、業(yè)務外延,為線上平臺多領域擴張和用戶積累賦能。
當然,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,門窗行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,不僅需要以實體店為支點,還需在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營思路、產(chǎn)品理念與創(chuàng)新機制上有所改變。如此,才能真正實現(xiàn)線上線下一體化相互賦能,并帶領低迷的傳統(tǒng)門窗企業(yè)找到“出路”。
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