門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 繞不開(kāi)線下環(huán)節(jié)
近日,大型家居連鎖企業(yè)紅星美凱龍宣布“1001戰(zhàn)略”,提出在實(shí)體商場(chǎng)拓展到1000家的基礎(chǔ)上,打造1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以家為核心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的上下游跨界外延。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)飽受電商的沖擊,擁抱互聯(lián)網(wǎng)也成為傳統(tǒng)家居企業(yè)尋求突圍的重要方式。然而,門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),始終繞不開(kāi)線下這一環(huán)節(jié)。
門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 繞不開(kāi)線下環(huán)節(jié)(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
實(shí)體店成為紅星美凱龍轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源
財(cái)報(bào)顯示,在香港主板上市的紅星美凱龍,2015年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣87.56億元,同比增長(zhǎng)10.3%。截至目前,紅星美凱龍共經(jīng)營(yíng)181家商場(chǎng),業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。紅星美凱龍集團(tuán)總裁李斌認(rèn)為,實(shí)體店是最優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型資源,互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá),不可復(fù)制的線下商業(yè)資源就更具備了稀缺性,阿里、京東這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補(bǔ)實(shí)體店的缺口,正是出于這個(gè)考慮。
數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)全部家居連鎖企業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)??偤驼颊w市場(chǎng)規(guī)模的比例約23%。在美國(guó),僅家得寶一家企業(yè)就占到整個(gè)市場(chǎng)28%的份額。兩相比較,紅星美凱龍遠(yuǎn)未觸及天花板。在線下方面,紅星美凱龍將用自營(yíng)和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市,垂直下沉到三四五線、重點(diǎn)縣城和城鎮(zhèn)。同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家居MALL升級(jí)為家庭MALL,將實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體,成為街區(qū)和社群的公共客廳;在線上方面,紅星美凱龍將打造1個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并以家為核心實(shí)現(xiàn)5大業(yè)務(wù)板塊的跨界外延。
門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng) 也繞不開(kāi)線下這一環(huán)節(jié)
家居消費(fèi)有著重體驗(yàn)和重服務(wù)的特性,始終繞不開(kāi)線下這一環(huán)節(jié)。在其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中,用互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式大行其道。對(duì)門(mén)窗行業(yè)而言,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)還需找準(zhǔn)核心,逐步推進(jìn)。借鑒此次家居賣(mài)場(chǎng)的升級(jí)模式,不妨嘗試“用實(shí)體店為互聯(lián)網(wǎng)賦能”的思路,以實(shí)體店作為體驗(yàn)中心、服務(wù)中心,也是最大、最精準(zhǔn)的流量入口,然后通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,借核心精準(zhǔn)的用戶(hù)反饋,促進(jìn)線上的跨界經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)外延,為線上平臺(tái)多領(lǐng)域擴(kuò)張和用戶(hù)積累賦能。
當(dāng)然,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,門(mén)窗行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),不僅需要以實(shí)體店為支點(diǎn),還需在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品理念與創(chuàng)新機(jī)制上有所改變。如此,才能真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化相互賦能,并帶領(lǐng)低迷的傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)找到“出路”。
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