電商沖擊下，陶瓷經(jīng)銷商如何吸引顧客?

　　如今，電商的崛起勢必會給實體店經(jīng)營帶來不小的沖擊，無論是哪個行業(yè)都是如此，陶瓷行業(yè)自然也不例外。雖然相對于一些小型商品來說，陶瓷喊個云受到的沖擊較小，但仍然會受到?jīng)_擊。如此，陶瓷經(jīng)銷商該如何吸引顧客呢?

　　電商沖擊下，陶瓷經(jīng)銷商如何吸引顧客?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

　　陶瓷店面位置很關(guān)鍵

　　如今消費者中選擇自駕車出行比例較高，但由于國內(nèi)城市道路擁堵狀況嚴(yán)重，造成了即便看到陶瓷的門店，有想了解的情況下，卻停車不便只得作罷。這大大降低了消費者進入陶瓷門店進行了解或者消費的意愿，相比電子商務(wù)，陶瓷實體店受地域的影響太大。

　　陶瓷店面因為地理位置原因影響到租金，加上人力成本、稅費等綜合因素，自然造成陶瓷的價格上去了。而陶瓷店電商鋪省去了門店租金，所以價格會比實體店略低;又因為地域、地理位置、消費購買能力的影響，陶瓷經(jīng)銷商往往無法獲得足夠的最新產(chǎn)品。同樣的品牌，其實也可以實現(xiàn)差異化，而電商讓消費者可以跨越空間購買到品牌的最新商品，這也導(dǎo)致消費者不愿選擇陶瓷實體店的幾個重要因素。

　　陶瓷經(jīng)銷商需精準(zhǔn)定位消費人群

　　陶瓷經(jīng)銷商在做定位時，要仔細(xì)研究針對客群的消費特征，揚長避短，更貼近現(xiàn)實客群，而非盲目跟風(fēng)。顧客是聰明的，也是理性的，如果一個項目的定位清晰，顧客會考慮在出行成本和所獲得的利益之間做權(quán)衡，從而加大陶瓷的吸引力。除了做到定位清晰，同時要在品類上做減法，讓這個商業(yè)體所承載的所有商品都可以排列組合成為滿足這個垂直人群的一站式綜合平臺。只有這樣，才可以加大陶瓷經(jīng)銷商自身的輻射能力。

　　我們不能忽略的是，人是需要互動的，人的社會屬性決定著人需要走出家門，進行社交。陶瓷經(jīng)銷商應(yīng)該豐富消費者在商場體驗、交流互動等環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，對顧客更關(guān)愛、呵護。定位、設(shè)計、服務(wù)方面做創(chuàng)新是陶瓷實體店沖出重圍的唯一辦法。

　　綜合來說，陶瓷經(jīng)銷商想要顧客上門，首先要選一個好的地理位置。其次應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實情況，定位消費人群。然后在服務(wù)、價格、品牌等其他方面做足功夫，不盲目跟風(fēng)，要有自己的想法和主見。