小家電企業(yè)提供“多業(yè)態(tài)”消費 以此吸引進店客流量
眼下,傳統(tǒng)小家電賣場的客流量越來越少,小家電企業(yè)紛紛籌謀進駐高端購物中心已成趨勢,相較傳統(tǒng)的賣場,高端購物中心的優(yōu)勢在于可為消費者提供完善的購物服務。為此,“多業(yè)態(tài)”、“多業(yè)態(tài)”經(jīng)營已成當下小家電企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展趨勢。
小家電企業(yè)提供“多業(yè)態(tài)”消費 以此吸引進店客流量(圖片來源網(wǎng)絡)
消費升級成常態(tài) 體驗式服務更受消費者青睞
消費升級進程的不斷加快,對現(xiàn)代人來說,小家電產(chǎn)品不僅是一種實用品,更代表了一種生活態(tài)度。在消費需求逐漸向個性化時尚化靠攏的時代背景下,體驗式的消費理念也逐漸滲透到不少小家電消費者和企業(yè)的心中。體驗式的銷售方式,既可以充分體驗小家電是否和整個家居環(huán)境相匹配,還能展現(xiàn)消費者的個人生活品味,因此體驗式消費越來越受到消費者的認可。
對年輕人而言,相對于產(chǎn)品的實用,彰顯生活品味和使用體驗感強的小家電產(chǎn)品更具殺傷力。當前中國家電市場還未達到普遍具備消費尖端產(chǎn)品的水準,大部分消費者傾向于中低檔次,更加實惠合理的家電產(chǎn)品。因此,在小家電市場的終端服務中,重視消費者的體驗式服務更加有助訂單成交。
體驗來源于場景 “多業(yè)態(tài)”營銷有助提升銷售業(yè)績
隨著智能家電及互聯(lián)網(wǎng)的興起,作為傳統(tǒng)行業(yè)的小家電企業(yè)也在改變著自己發(fā)展的進程。而日趨激烈的市場競爭也正驅(qū)使小家電企業(yè)開始尋找新的營銷出路,以獲得競爭優(yōu)勢,招徠和挽留更多的客戶。
而之前有提到目前的消費升級促使我國的消費者在選購小家電產(chǎn)品時更加注重用戶體驗感,為此,在提升用戶體驗感方面,小家電企業(yè)可從創(chuàng)建“多業(yè)態(tài)”營銷模式著手。
在后流量時代,消費者對“多業(yè)態(tài)”的渴望和需求,已經(jīng)不是一個店面能包容的了。未來,小家電企業(yè)只有提供“多業(yè)態(tài)”消費,比如附加產(chǎn)業(yè)鏈服務和日常生活服務等等,才有可能最大程度吸引進店客流量。
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