中國著名瓷磚品牌|細(xì)數(shù)瓷磚企業(yè)的銷售誤區(qū)
目前,我國瓷磚行業(yè)促銷盛行,就算不是節(jié)假日,商家也會想盡辦法降價銷售。在瓷磚專賣店,產(chǎn)品上的標(biāo)價并非最終價格,各品牌都會有自己的內(nèi)部折扣。其實,那些表面上令人心動的打折,實際上不過是商家招攬客戶上套的幌子。瓷磚實際成交價與報價相差極大,消費者砍價幅度可以達(dá)到七折,有時甚至達(dá)到六折、五折。
打折花樣多 吃虧的還是消費者
事實上,在明折明扣之外,還有很多花樣繁多的變相打折。表面上看是讓利給顧客,實際上卻不是那么回事?!跋壤蟠颉笔巧碳易畛S玫氖侄?,先把一些項目的單價提高10%至20%,再用海報宣傳打九折。此外,“偷梁換柱”也是商家常用的打折方法。一部分商家善于在規(guī)格和型號上做手腳,表面上打很低的折扣,實際交貨時以次充好。而瓷磚市場種類極其豐富,粗心的消費者會被蒙在鼓里毫無察覺。
目前,市面上供應(yīng)的產(chǎn)品往往良莠不齊,有的銷售商將名牌瓷磚與劣質(zhì)瓷磚組合銷售,比如進(jìn)口水槽與雜牌龍頭組合等等。消費者往往被低價迷惑,被動接受原本不想購買的劣質(zhì)產(chǎn)品,而銷售商則可以通過名牌產(chǎn)品讓利、劣質(zhì)產(chǎn)品賺錢的方式獲利。
消耗時間和精力 賣方也是受害者
在打折的幌子下,買賣雙方浪費了大量時間和精力,增加了成本。一位消費者看好一套名牌瓷磚,兩個月里跑了不下10趟專賣店砍價,花去了大量時間和交通費用,也消耗了售貨員大量的工作時間。因此,無論是買方還是賣方,在打折風(fēng)波中都可能是受害者。
如今,市場上營業(yè)人員抱怨現(xiàn)在生意難做,顧客越來越精了。但消費者的精明是在屢次上當(dāng)后磨練出來的,所以,當(dāng)云里霧里的瓷磚價格能讓消費者都看得懂的時候,經(jīng)營者的生意才會好做。打折風(fēng)最直接的后果就是造成市場混亂,對企業(yè)形成致命威脅。有的瓷磚品牌實行一個地區(qū)多家代理商的營銷體系,而幾家代理從明爭暗斗轉(zhuǎn)向惡性壓價,彼此都沒有利潤可言,最后導(dǎo)致這家品牌從市場消失的例子并不鮮見。
營銷系統(tǒng)不完善 行業(yè)亟待規(guī)范
目前國內(nèi)市場的瓷磚大品牌主要在一些大型的建材超市和連鎖市場銷售,其價格體系一般比較規(guī)范,經(jīng)銷商的銷售價格往往受到制造商和市場的嚴(yán)格限制,因此不大可能出現(xiàn)亂打折的情況。數(shù)量眾多的中小品牌瓷磚是攤位制建材市場的主力軍,它對入場經(jīng)營戶并沒有統(tǒng)一、嚴(yán)格的管理。另外,受到產(chǎn)量和規(guī)模的限制,中小品牌往往不能建立完善的營銷系統(tǒng),與經(jīng)銷商的關(guān)系比較松散,問題往往出現(xiàn)在這部分企業(yè)。
因此,行業(yè)應(yīng)該盡快建立起價格誠信體系,使消費者和商家都不要將時間耽誤在無休無止的討價中,節(jié)省買賣雙方的成本,是市場發(fā)展的要求。商家則在追求合理的利潤和投資回報時,盡量在對消費者的增值服務(wù)上多下工夫,使消費者購買到的不僅僅是商品本身,而是得到了一種包含前期設(shè)計、送貨安裝及后期維護(hù)的整體服務(wù)。
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