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小編總結(jié):這樣銷售廚房電器 業(yè)績(jī)提升三倍

作者:admin      來(lái)源:本站原創(chuàng)      發(fā)布時(shí)間: 2019/5/29 9:01:07     瀏覽:
廚房電器專賣店,起主要領(lǐng)導(dǎo)作用的是店主,若是店主不懂得如何經(jīng)營(yíng)和管理店面,即使有再好的客流量也是沒有用的。

  廚房電器專賣店,起主要領(lǐng)導(dǎo)作用的是店主,若是店主不懂得如何經(jīng)營(yíng)和管理店面,即使有再好的客流量也是沒有用的。正如一家企業(yè),若是沒有一個(gè)得力的管理者,那這家企業(yè)也是很難經(jīng)營(yíng)下去的。今天,中國(guó)廚房電器品牌的小編總結(jié)了門店主管理店面的十個(gè)技巧。如下:

  1、控制流失率

  在業(yè)內(nèi),很多企業(yè)或是門店都會(huì)面臨營(yíng)業(yè)員流失的問(wèn)題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營(yíng)業(yè)員流失率過(guò)高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。

  2、因人定崗

  對(duì)于門店的店員,總會(huì)有職位變動(dòng)的時(shí)候,調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專柜,避免營(yíng)業(yè)員有后顧之憂。

  3、實(shí)行人性化管理

  門店想要成功經(jīng)營(yíng),對(duì)于營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,營(yíng)業(yè)員也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營(yíng)業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。

  4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)

  門店?duì)I業(yè)員每天站的時(shí)間在七八個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)賣場(chǎng)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無(wú)疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。

  5、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制

  對(duì)于門店的成功經(jīng)營(yíng),店長(zhǎng)的作用是不容忽視的,他是公司與門店紐帶,也是一個(gè)門店的核心。他要對(duì)門店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)門店,先要從管好店長(zhǎng)這一環(huán)節(jié)開始做起。

  6、劃區(qū)管理、充分授權(quán)

  大到一個(gè)企業(yè),小到一個(gè)門店,如果管理者不懂得授權(quán),勢(shì)必增加工作難度。

  7、發(fā)揮晨會(huì)的作用

  每天的早晚會(huì)總結(jié)前一天的問(wèn)題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來(lái)做之外,還可以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的參與!

  8、堅(jiān)持不懈做培訓(xùn)

  單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參加門店統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,店長(zhǎng)還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)有所提高。

  9、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力

  管理人員培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過(guò)程。

  10、學(xué)會(huì)應(yīng)用表格管理

  很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過(guò)表格進(jìn)行,制定規(guī)范的表格,將所需內(nèi)容列出,營(yíng)業(yè)員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了,最后一欄讓營(yíng)業(yè)員寫分析,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員是前臺(tái)服務(wù)人員,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。