品質(zhì)和服務(wù)助力塑膠跑道企業(yè)奔向一流的發(fā)展

　　這些年，塑膠跑道逐漸成熟，企業(yè)間的市場競爭也十分激烈。在這個無煙戰(zhàn)場上，塑膠跑道企業(yè)要實現(xiàn)一流的發(fā)展，必須注重深層次的發(fā)展，在質(zhì)量和服務(wù)上繼續(xù)發(fā)揮特色，才能長期發(fā)展。

　　一、質(zhì)量是塑膠跑道的基礎(chǔ)發(fā)展

　　從前，建設(shè)塑膠跑道時，價格一直是消費(fèi)者關(guān)注的重要信息。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者越來越重視產(chǎn)品質(zhì)量，因此塑膠跑道企業(yè)在開發(fā)時必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。小編認(rèn)為不同等級的產(chǎn)品盡管有不同的消費(fèi)群體，但無論是什么等級，只有好的質(zhì)量才能吸弓消費(fèi)者的關(guān)注，產(chǎn)品質(zhì)量是塑膠跑道企業(yè)發(fā)展的根本，也是提高市場占有率的前提。

　　二、塑膠跑道企業(yè)應(yīng)完善服務(wù)體系

　　搞好客戶服務(wù)不是口號， 而是要落入現(xiàn)實。但是，縱觀塑膠跑道企業(yè)， 能夠為顧客服務(wù)的企業(yè)很少。企業(yè)必須建立相關(guān)制度，建立目標(biāo)客戶、預(yù)期客戶、潛在客戶、交易客戶的整個客戶鏈，利用客戶、老客戶和忠誠客戶在不同階段以不同方式為客戶服務(wù)， 使消費(fèi)者始終被品牌的每一一個細(xì)節(jié)所感動。同時，塑膠跑道企業(yè)也需要重視市場需求，引進(jìn)產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來滿意，為客戶提供滿意的服務(wù)。塑膠跑道企業(yè)只有采取多管齊下的方法，才能取得理想的發(fā)展成果。

　　總而言之，塑膠跑道企業(yè)必須將質(zhì)量和服務(wù)放在實處，不能呼吁口號，建立目標(biāo)客戶擴(kuò)大新客戶。質(zhì)量與服務(wù)并肩作戰(zhàn)，才能做到持續(xù)贏戰(zhàn)!