智能家居會成為下一個手機(jī)市場嗎?
從某種程度上來看,智能家居的發(fā)展似乎已經(jīng)成為了一個不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢,但是如何從根本上擺脫“雷聲大,雨點小”的狀況,是智能家居賽道上的玩家普遍面臨的問題。
事實上,智能家居出現(xiàn)的概念較早,從1994年開始,歐美國家就已經(jīng)擁有了智能家居的概念。2000年到2005年間,在深圳、上海、北京等地,國內(nèi)先后成立了五十多家智能家居研發(fā)企業(yè),但是這一階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于爬坡水平,智能家居行業(yè)尚未成為一個完全體。
智能家居真正進(jìn)入投資者以及消費者的視野始于2014年,谷歌以32億美元收購了被稱為“智能家居領(lǐng)域的蘋果公司”的NESTLabs。此后,蘋果推出了智能家居平臺HomeKit,,阿里成立智能生活事業(yè)部,全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域,小米做出了大量的智能家居單品。除此之外,國內(nèi)原有的家電企業(yè)系的海爾、美的等也紛紛進(jìn)入智能家居賽道。站在公司和投資者的角度來說,這個行業(yè)已然熱起來了。
但是以消費者的視野來看,智能家居產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到普及的程度。家庭生活中的智能家居產(chǎn)品較少,即便擁有智能家居產(chǎn)品,在使用頻率上也可能不高。以遠(yuǎn)程控制空調(diào)的智能家居產(chǎn)品為例:從節(jié)能環(huán)保的角度上來看,很少有消費者會在回家之前就遠(yuǎn)程打開空調(diào)。大部分的消費者使用遠(yuǎn)程空調(diào)操縱系統(tǒng)的原因是空調(diào)忘記關(guān)了。但是忘記關(guān)這一現(xiàn)象屬于偶然現(xiàn)象,發(fā)生的比例并不高。這也就是說,對于絕大部分消費者而言,僅遠(yuǎn)程空調(diào)系統(tǒng)這一方面的智能家居系統(tǒng),就如同雞肋。
從智能家居的市場規(guī)模增長表現(xiàn)來看,全球智能家居市場處于一個不斷的增量之中。IDG資本預(yù)測,2023年,全球智能家居市場將會達(dá)到1570億美元。但是值得注意的是,這一數(shù)據(jù)是對于全球智能家居市場的預(yù)測,當(dāng)這些數(shù)據(jù)真正瓜分到國內(nèi)市場,又能剩下多少呢?由此可見,國內(nèi)智能家居這塊蛋糕的規(guī)模,做的并不大。
數(shù)據(jù)顯示,同2019年相比,小米的智能家居類產(chǎn)品同比增長了41%,增長情況可觀。那么,這一數(shù)據(jù)是否又能夠說明,中國的智能家居市場份額的增量,大部分是被頭部企業(yè)所把控。初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)的道路依舊不明確?而發(fā)展至今增量都不明顯的智能家居成為下一個手機(jī)市場的可能性又在哪?
一、智能家居成不了下一個手機(jī)市場
盡管機(jī)構(gòu)投資人和企業(yè)都對智能家居市場持續(xù)性看好,同時智能家居市場也處于一個不斷地增長過程之中,但是智能家居市場永遠(yuǎn)也成為不了下一個手機(jī)市場。
都是從功能型的產(chǎn)品向智能型的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,為什么智能家居市場就成為不了下一個手機(jī)市場?
解答這個問題之前,我們要先復(fù)盤一下手機(jī)市場成為現(xiàn)象級市場的原因。
最重要的原因在于,手機(jī)的通用性較強(qiáng)。和智能家居的產(chǎn)品通用性相比,手機(jī)屬于一款人人都需要使用的產(chǎn)品。手機(jī)搭載的真正的功能性在于社交,屬于強(qiáng)社交類型的產(chǎn)品。同時,智能手機(jī)的發(fā)展緊跟著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。依托于移動互聯(lián)網(wǎng),智能手機(jī)集社交、娛樂、工作屬性于一身。
其次,智能手機(jī)的普及在于利用了智能手機(jī)的使用人群的從眾心理。當(dāng)部分消費者還在使用僅限于電話和短信功能的功能機(jī)之時,另外一部分人已經(jīng)用上了包含QQ、流媒體軟件、手游在內(nèi)的一系列功能的智能機(jī)。并且,使用智能機(jī)的好處是顯而易見的,當(dāng)消費者在工作休息之余的間隙無所事事時,智能機(jī)就是最好的休閑娛樂的排遣方式。當(dāng)部分消費者在使用智能手機(jī)之時,另外一部分消費者卻無機(jī)可用,從眾心理驅(qū)使之下,智能機(jī)的普及成為必然。
此外,價格也是智能機(jī)成為主流的因素之一。從智能機(jī)廣泛進(jìn)入到市場開始,市面上就有價位不同的智能機(jī)可供消費者進(jìn)行選擇,消費者能夠在自己所能承擔(dān)的價位內(nèi)完成購買行為。但是智能家居則不同,相較于智能手機(jī),家居類產(chǎn)品本身屬于高檔耐用品,價格較之昂貴。
且安裝全套的智能家居下來,需要花費數(shù)十萬。值得注意的是,家居的安裝往往伴隨著新房的裝修,即房產(chǎn)的購買行為。也就是說,智能家居對于購房者而言屬于房屋的互補品,并且因為價格因素,無法真正實現(xiàn)對于普通家具的全盤替代。
與此同時,一套完整的智能家居的購買流程下來,往往是一個家庭的決定。對于有房子裝修的家庭而言,一個完整的家庭,至少會有4-6個人影響到購買決策。眾口難調(diào),但凡家庭中有一個人反對智能家居的購買,那么這項決策就會以失敗告終。不像智能手機(jī)的購買決策和購買行為,只需要個體自覺完成即可。
不過,以手機(jī)能夠成為現(xiàn)象級產(chǎn)品的原因來說,智能家居市場無法成為下一個手機(jī)市場的原因還是在于通用性較低。
智能手機(jī)依賴的是人人都需要的社交基本盤,智能家居則依賴于消費者對智能生活的向往。但是消費者的這種心理導(dǎo)向,根本沒有辦法支撐消費者為智能家居付費的動力。更何況,上述觀點中我們已經(jīng)提到過,智能家居,就是個雞肋產(chǎn)品。
二、智能家居的根本驅(qū)動因素在于房地產(chǎn)
數(shù)據(jù)顯示,2019年,43城新房交易面積中,大部分的月同比增速都處于一個負(fù)增長的狀態(tài)。我國的房地產(chǎn)市場,本身就進(jìn)入了一個緩慢增長的存量市場。在新房交易量需求較少的情況之下,本身作為互補品的智能家居又怎么可能破局而出?
更加重要的是,智能家居對于戶型的要求較高。只有大戶型的房產(chǎn)才會對智能家居設(shè)備有需求。在較為寬敞的房子內(nèi),使用智能家居設(shè)備,無需自己頻繁走動,動手操作,體驗感會相當(dāng)不錯。但是在戶型較小的房屋內(nèi),自己動手操作顯然更加的便捷,又何必使用加價不加方便程度的智能家居呢?更何況,這極有可能破壞房間的開放性以及空闊程度,讓本就狹小的房間更加狹窄。
因此對于絕大部分家庭而言,智能家居,不下云端,真正實現(xiàn)智能家居的落地,尚且需要一段時間和契機(jī)。
只是不知道,這個契機(jī)點是在于全民可支配收入的增長還是在于智能家居的全盤降價呢?
三、智能家居,還有機(jī)會?
IDC數(shù)據(jù)表明,2020年,中國的智能家居設(shè)備市場出貨量接近2.2億臺,同比增長4%。預(yù)計到2024年,出貨量將會增長到5億臺。屆時,智能家居的市場份額將達(dá)到800億美元左右。
相對于大火的行業(yè)而言,百億美元的市場規(guī)模并不大,但是可喜的是智能家居市場還有增長的機(jī)會。
當(dāng)下的智能家居市場,主要有三種陣營:以百度、阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)陣營,以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)家電行業(yè)陣營,以及以小米、華為為代表的智能手機(jī)陣營。
處于互聯(lián)網(wǎng)陣營之下的公司背靠互聯(lián)網(wǎng)的天然流量以及巨大的資本,在媒體投放上投入更多,更容易吸引消費者的注意力。但是這類公司缺少的是上游的供應(yīng)鏈,一旦產(chǎn)品供給端出問題,那么隨之會影響整個產(chǎn)品矩陣。
智能手機(jī)陣營中,小米的智能家居業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了和手機(jī)業(yè)務(wù)并行的業(yè)務(wù)。尤其是小米的透明電視,已經(jīng)成為了小米的明星單品。近年來,小米通過在商場開設(shè)各個線下購買體驗店,成功吸引了一波消費者,只不過,在對于冰箱、洗衣機(jī)這些大型家電設(shè)備的制造上,小米遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的家電制造商。
而類似于海爾、美的這種傳統(tǒng)的家電企業(yè),則具備著供應(yīng)鏈以及家電單品上的優(yōu)勢。只不過,在營銷方面,海爾美的這些傳統(tǒng)家電品牌的營銷聲浪遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于互聯(lián)網(wǎng)公司,線下體驗感也低于小米、華為。這將成為家電企業(yè)在智能家居一途發(fā)展上的最大阻礙。
對于已經(jīng)擁有穩(wěn)定工作和固定居住地的80后,甚至更早的世代而言,非必要情況下,再去更換全套智能家居設(shè)備的可能性不大。智能家居的主要應(yīng)用對象,還是90后、00后這些Z世代人群。這一部分人群對于廣告營銷更為敏感,容易接受新鮮事物,也對智能化的物品充滿向往。這一部分人群未來將會成為智能家居品牌的主攻對象。
顯而易見的是,Z世代成為智能家居市場中的主力軍的這一天,已經(jīng)不遠(yuǎn)了。十年之內(nèi),我們就可以得出答案,那些提前進(jìn)入智能家居市場的企業(yè),到底是在未雨綢繆,還是在盲人摸象。
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