從單品到場(chǎng)景 智能家居落地須解決三大困境

　　2017年，智能門鎖和智能音箱成為雄霸各大電商平臺(tái)的爆款單品。與此同時(shí)，隨著智能家居從單品時(shí)代邁入場(chǎng)景時(shí)代，科幻電影里那些關(guān)于智慧家庭的美好愿望，開(kāi)始有了逐步成真的跡象。

　　然而，2018年，正在上演技術(shù)迭代的智能家居，能否借助全新的消費(fèi)場(chǎng)景和全新的落地窗口，獲得像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)那樣爆發(fā)式的增長(zhǎng)，并迎來(lái)整個(gè)智能家居板塊的爆點(diǎn)時(shí)刻，卻依舊是懸疑待解。因?yàn)?，制約智能家居全面落地的三大痼疾：網(wǎng)絡(luò)覆蓋、互聯(lián)互通、安全問(wèn)題，在短時(shí)間內(nèi)或許依然難以得到根本解決。

　　背景：智能家居將何去何從？

　　4年前，Google收購(gòu)Nest，Nest這個(gè)由“iPod之父”法德?tīng)杽?chuàng)立的智能家居公司賣了32億美元。一夜之間，智能家居成為了所有人關(guān)注的焦點(diǎn)。隨后，科技巨頭及創(chuàng)新型公司紛紛從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，強(qiáng)勢(shì)介入智能家居領(lǐng)域，包括以手機(jī)為中心的蘋果HomeKit、華為Hilink、小米米家，以科技賦能為中心的華為OpenLife，還有以家電為中心的海爾UHome、美的Msmart，歐瑞博、南京物聯(lián)、摩根等各種智能家居設(shè)備公司。

　　不過(guò)，4年的時(shí)間過(guò)去，除了被電商平臺(tái)帶旺的智能門鎖、智能音箱、智能稱等爆品，智能家居并沒(méi)有像人們想象的那樣，獲得像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)那樣爆發(fā)式的增長(zhǎng)。在智慧場(chǎng)景的實(shí)踐中，單品之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上互聯(lián)互通，人們關(guān)于未來(lái)智慧家庭的設(shè)想陷入難以落地的困境。

　　2018年，智能家居將何去何從？如何打破單品互聯(lián)互通的困境？又如何在家裝的過(guò)程中，落地場(chǎng)景式智能家居？帶著這些問(wèn)題，新浪家居聯(lián)合知名家裝企業(yè)靚家居、科技巨頭華為舉辦了《智聯(lián)未來(lái)2018智慧家庭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)暨中國(guó)智慧家裝應(yīng)用白皮書發(fā)布會(huì)》。與會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，包括中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟CSHIA秘書長(zhǎng)周軍、中室協(xié)智裝委副會(huì)長(zhǎng)兼主任金永濤、深圳智慧家庭協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蔡錦江、華為OpenLife智慧家庭總經(jīng)理曾小龍、云米CEO陳小平、?？滴炇疌EO蔣海青、靚家居董事長(zhǎng)曾育周等在內(nèi)一眾智能家居大咖，為智能家居的未來(lái)走向進(jìn)貢獻(xiàn)了一場(chǎng)激情四射的思想盛宴。

　　智能家居再定義：從單品時(shí)代邁入場(chǎng)景時(shí)代

　　在中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)周軍看來(lái)，技術(shù)的更迭回影響智能家居的走向，隨著自主網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)的成熟，智能家居將告別單品時(shí)代，步入真正的場(chǎng)景時(shí)代。

　　“過(guò)去的家電就是一個(gè)功能機(jī)時(shí)代，就像以前的手機(jī)按鍵式的，幫你把溫度降下來(lái)，幫你實(shí)現(xiàn)食物的冷藏；現(xiàn)在的家電實(shí)現(xiàn)了單機(jī)智能，就是手機(jī)APP到遙控器，通過(guò)手機(jī)的遙控去實(shí)現(xiàn)調(diào)溫度、打開(kāi)風(fēng)扇，未來(lái)的家電是基于場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。”根據(jù)全屋互聯(lián)網(wǎng)家電開(kāi)創(chuàng)者云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平描繪，場(chǎng)景式智能家居，本質(zhì)上是一個(gè)相互互聯(lián)互通的產(chǎn)品矩陣，讓你有一個(gè)整體的場(chǎng)景體驗(yàn)，而不是單品，這種場(chǎng)景相互之間會(huì)有更多的算法、應(yīng)用和體驗(yàn)，人工智能、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用就可以進(jìn)行交叉使用。在基于人工智能與大數(shù)據(jù)的智能場(chǎng)景下，未來(lái)的家電將不再是孤島式的功能電器，一堆的電器在一起可以聊天，可以交流，可以學(xué)習(xí)，這些互聯(lián)互通的電器可以帶給人們更加超凡的智能體驗(yàn)。

　　海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁王曄現(xiàn)場(chǎng)透露，海爾的智慧家庭計(jì)劃已經(jīng)于2017年正式發(fā)布，這個(gè)計(jì)劃包含兩個(gè)維度，第一個(gè)是智慧的廚房、智慧的客廳、智慧的臥室、智慧的浴室，根據(jù)家庭中不同的物理空間會(huì)有不同智慧的解決方案；第二個(gè)是全屋維度，包括全屋的空氣、全屋的水等等。這兩個(gè)維度構(gòu)成了以家庭為核心的整體的解決方案。除了海爾，美的、華為、歐瑞博、智家人等也都推出了相應(yīng)的智慧家庭解決方案。

　　與會(huì)專家預(yù)測(cè)，場(chǎng)景式智能的出現(xiàn)，未來(lái)不僅會(huì)提升消費(fèi)者的智能家居體驗(yàn)，甚至改變家電新零售的業(yè)態(tài)。比如，實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)。又比如，第二個(gè)門店不再是貨架式的陳列，必須要構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的體驗(yàn)給到用戶。在場(chǎng)景式智能的引領(lǐng)下，未來(lái)的家居消費(fèi)將更趨向于家電、家裝和家具一體化的整體解決方案，讓用戶覺(jué)得便捷、輕松。與此同時(shí)，這種跨界也將會(huì)打破原來(lái)產(chǎn)業(yè)的邊界，重構(gòu)零售的業(yè)態(tài)。

　　智能家居要迎來(lái)爆點(diǎn)時(shí)刻，必須解決三大困境

　　技術(shù)的成熟以及單品的走俏，讓不少智能家居的從業(yè)者們斷定，智能家居即將迎來(lái)自己的爆點(diǎn)時(shí)刻，甚至有嘉賓將這個(gè)爆點(diǎn)時(shí)刻精準(zhǔn)到了2018年的下半年。不過(guò)，面對(duì)智能家居目前依然叫好不叫座的現(xiàn)狀，智能家居到底要多久才能真正走近尋常百姓家，依然很難有一個(gè)明確的時(shí)間表。因?yàn)?，根?jù)智慧家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟籌委會(huì)當(dāng)天發(fā)布的《中國(guó)智慧家裝應(yīng)用白皮書》顯示，制約智能家居普及的三大痼疾，短時(shí)間內(nèi)依然很難得到根本解決。

　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　如果一個(gè)家庭沒(méi)有完整的信號(hào)覆蓋，那還談什么智能？與此同時(shí)，家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋解決方案要求非常專業(yè)，不同的家居空間，面積的大小不同，建筑空間布局不同，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋度以及衰減程度完全不同。這就意味著，消費(fèi)者很難去評(píng)估和自己DIY一個(gè)智能家居解決方案。

　　互聯(lián)互通

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，不管是靚家居董事長(zhǎng)曾育周，還是海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁王曄，又或者?？滴炇疌EO蔣海青都不約而同地強(qiáng)調(diào)了單品互聯(lián)互通的重要性。在王曄看來(lái)，單品的互聯(lián)互通，本質(zhì)上并不是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)商業(yè)重構(gòu)的過(guò)程，歸根到底則是商業(yè)利益問(wèn)題。因此，想要把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和開(kāi)放的平臺(tái)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)整合在一起推向C端，并不容易。

　　安全問(wèn)題

　　在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，因?yàn)檎麄€(gè)智慧家庭落地過(guò)程還屬于初級(jí)階段，隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，必須要面對(duì)和解決一個(gè)安全問(wèn)題。在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)落地過(guò)程當(dāng)中，安全漏洞比以前互聯(lián)網(wǎng)還要多得多，而且安全的事故所帶來(lái)的影響可能比以往電腦被病毒入侵的情況要厲害得多。

　　“燃?xì)獾臋C(jī)械臂被攻破，燃?xì)庵卸臼呛車?yán)重的事情，以及涉及到的聲光電，這些東西被侵入、被控制，對(duì)我們用戶的影響是非常嚴(yán)重的。怎么去解決這個(gè)問(wèn)題？”靚家居智慧家庭中心總經(jīng)理吳利民認(rèn)為，安全問(wèn)題包含數(shù)據(jù)的隱私、流程安全運(yùn)營(yíng)和管理以及對(duì)于密鑰的鑒別以及認(rèn)證等，需要系統(tǒng)地由多廠商平臺(tái)包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)一起來(lái)解決的問(wèn)題。

　　趨勢(shì)預(yù)測(cè)：2018年智能家居將呈現(xiàn)四大趨勢(shì)

　　從智能家居，到智慧家庭，再到智慧家裝，概念轉(zhuǎn)換的背后有新技術(shù)的迭代與消費(fèi)場(chǎng)景的演變，同時(shí)也有新的落地窗口誕生。中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)周軍指出，2018年智能家居生態(tài)的PK將會(huì)呈現(xiàn)出以下四大趨勢(shì)：

　　智能家居的生態(tài)之爭(zhēng)將從產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到全平臺(tái)

　　“什么叫全平臺(tái)？既不是技術(shù)的全平臺(tái)，也不是所謂巨頭生態(tài)的全平臺(tái)，我覺(jué)得是銷售渠道的全平臺(tái)?！痹谥苘娍磥?lái)，當(dāng)諸如智能鎖、智能衛(wèi)浴集成系統(tǒng)等建材五金行業(yè)開(kāi)始走向智能化，不止意味著智能家居產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)合作的品類變得更多了，原有的智能家居消費(fèi)路徑也會(huì)發(fā)生巨大變化。

　　智能單品將走向優(yōu)化完善

　　周軍認(rèn)為，隨著智能家居的成熟與普及，單品的優(yōu)化與完善將會(huì)是未來(lái)智能家居發(fā)力的另一個(gè)方向。以智能鎖為例，我們下一代的智能鎖到底需要什么功能，什么的軟件操控界面，技術(shù)的升級(jí)以及大數(shù)據(jù)反饋可以讓未來(lái)的智能鎖在體驗(yàn)上變得更加出色。

　　內(nèi)容交互與智能家居走向融合

　　在智能音箱等爆品帶動(dòng)下，2018年將會(huì)迎來(lái)一個(gè)音頻版權(quán)收益的大年。因?yàn)閺闹悄芗揖拥拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展路徑來(lái)看，只有內(nèi)容的交互，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)才是真正的強(qiáng)交互。

　　家裝渠道與地產(chǎn)渠道將成為推動(dòng)智能家居落地的有力推手

　　地產(chǎn)巨頭在推智慧小區(qū)，家裝行業(yè)，尤其是以互聯(lián)網(wǎng)家裝為代表的整裝公司都在加速切入智能家居行業(yè)，推出各式各樣的智能包。以靚家居為例，繼2017年推出智靚管家切入智能家居，成立內(nèi)裝工業(yè)化研究院深耕智能家裝之后，2018年初靚家居再度牽頭成立了“優(yōu)嘉靚裝”，以便未來(lái)更好地承接智能家裝的落地服務(wù)。