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從兩個事例中看地坪漆企業(yè)的銷售方式

作者:admin      來源:本站原創(chuàng)      發(fā)布時間: 2019/3/27 9:09:33     瀏覽:
如今,消費者需求呈現(xiàn)多樣化、多層次,并由低層次向高層次逐步發(fā)展,消費內(nèi)容日益豐富,消費質(zhì)量不斷提高。

  對于地坪漆這個產(chǎn)品,由于品類齊全、品牌繁多,因此消費者選擇時會很慎重。由于消費者選用時對于功能利益的要求要遠大于對于情感利益的要求,因此他們的認知模式是先學習,然后再對產(chǎn)品的各項功能進行直觀感受, 最后才會采取購買行動。即學習——感受——行動模式。下面,小編舉例說說不同的銷售方式,結果完全不同。

  普通專賣店成交率約10%-20%

  店面外觀一般,店內(nèi)布局包括產(chǎn)品陳列區(qū)、洽談區(qū)、堆放了很多獎牌的展示區(qū),產(chǎn)品按不同價格區(qū)域進行陳列,看起來沒有什么區(qū)別,燈光偏暗,門口有幾張促銷活動海報,店內(nèi)裝飾沒有什么文字說明,桌上有一些小冊子或者宣傳單的產(chǎn)品說明,導購人員是一位三四十歲的女性,看起來有點懶洋洋,偶爾有個顧客進來,一般待3分鐘就出去了,一兩天成交一單,成交率大約10%~20%。

  優(yōu)秀專賣店成交率達70%

  店面寬敞,裝修一般,看起來和典型專賣店沒有什么區(qū)別,但是店內(nèi)在顯眼位置有地坪漆的基本知識,售后服務流程等說明性內(nèi)容,一個導購人員正在熱情地向顧客做演示,也是偶爾有個顧客進來,但一般會待上10多分鐘,成交率達到了70%。

  從兩個事例比較可以看出,優(yōu)秀店與普通店,及其他競爭對手的專賣店的人流量差別并不是太大;從裝修檔次、品牌形象和定位來看,優(yōu)秀店與普通店在這一點的差別也不大;惟一差別大的是兩點:導購人員的態(tài)度技巧,還有幫助銷售的工具的使用。