智能廚衛(wèi)企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)實(shí)事求是
品牌重要嗎?當(dāng)然,如同樣的做工和用料的產(chǎn)品,如果不印上大牌的LOGO,價(jià)值會(huì)下跌幾十倍,這就是品牌的魅力。智能廚衛(wèi)企業(yè)通過很多信息來傳遞特定的品牌形象,展現(xiàn)品牌個(gè)性,而消費(fèi)者也會(huì)對(duì)信息作出自己的主觀評(píng)價(jià),進(jìn)而在心中對(duì)該品牌的個(gè)性做出定位。
影響不同消費(fèi)者對(duì)品牌判斷
消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)用一些簡(jiǎn)單、明確的詞匯來形容自己熟悉的品牌,營(yíng)銷人員也經(jīng)常通過廣告訴求和品牌定位加強(qiáng)這一特征,使品牌在消費(fèi)者心目中的形象更加鮮明。雖然品牌個(gè)性只是人為賦予產(chǎn)品的具有擬人化特點(diǎn)的信息,但這種擬人化能夠拉近品牌和消費(fèi)者的距離,幫助消費(fèi)者形成對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和感知:智能廚衛(wèi)品牌個(gè)性會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)自我個(gè)性的判斷,并進(jìn)一步影響品牌形象、品牌態(tài)度。反過來,社會(huì)期望反應(yīng)也會(huì)對(duì)品牌個(gè)性和品牌態(tài)度關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,消費(fèi)者的自我、文化等特性也會(huì)影響不同消費(fèi)者對(duì)品牌個(gè)性的判斷。
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和行為發(fā)生變化
智能廚衛(wèi)品牌通過廣告、產(chǎn)品、包裝和渠道來展示自己,人們也會(huì)從多個(gè)方面來理解品牌。信息在傳遞過程中必然會(huì)出現(xiàn)一些干擾,如果智能廚衛(wèi)企業(yè)采取的傳達(dá)方式出現(xiàn)誤差,或者消費(fèi)者并沒有按照企業(yè)認(rèn)為的方式去理解品牌傳達(dá)的信息,外加其他可能出現(xiàn)的干擾因素,品牌個(gè)性的傳達(dá)就會(huì)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致消費(fèi)者感知到的品牌個(gè)性和廣告訴求不一致,出現(xiàn)溝通距離。消費(fèi)者并不會(huì)理智地分析這種溝通距離出現(xiàn)的原因,而是會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為,這個(gè)廣告的可信性有待商榷,屬于虛夸宣傳等等,對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和行為也會(huì)發(fā)生變化。
在發(fā)展上需走實(shí)事求是方針
消費(fèi)者在決定是否購(gòu)買時(shí),除了品牌的真實(shí)價(jià)值,更看重自我對(duì)該品牌的認(rèn)知。如果這款智能廚衛(wèi)產(chǎn)品的廣告,定位不準(zhǔn)確,功能展示不到位,無法突出產(chǎn)品亮點(diǎn),任憑廣告畫面再炫目,消費(fèi)者往往會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品華而不實(shí),無法產(chǎn)生信任感,購(gòu)買意愿自然降低。
因此,廣告該“夸大宣傳”還是實(shí)事求是,應(yīng)該視需要塑造的智能廚衛(wèi)品牌個(gè)性來確定。對(duì)于要傳達(dá)象征性意義的廣告訴求,適當(dāng)“夸大宣傳”反而會(huì)取得意想不到的效果;但是,如果要傳達(dá)產(chǎn)品功效和體驗(yàn)性的廣告訴求,則應(yīng)該實(shí)事求是,如果夸大,就會(huì)適得其反。
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