體驗型消費 讓消費者樹立對照明品牌的信賴
隨著消費者對“消費”的認識度,他們喜歡在消費中展示自己,而并不只是展示產品,那么消費者展示的是什么呢?他們需要展示他們的生活觀、價值觀、這都體現(xiàn)出一個人的品位,而體驗式消費正好滿足了消費者的心理需求。
在體驗中樹立對品牌的信賴
走進店內,親身體驗高端照明的設計質感,觸摸帶給消費者最直觀的感受;優(yōu)雅的照明在柔和的光線下分外誘人……如同實際中的家庭廚房,照明情景體驗店在裝修細節(jié)上都經(jīng)過嚴密的設計,力求將產品的魅力展示到極致。
體驗式銷售正悄然興起,不少照明品牌出現(xiàn)了體驗店,它能很好地給顧客一個直接感受使用產品的消費式體驗,在體驗中樹立對產品對品牌的信賴,拉動消費增長。對于以往的“價格之戰(zhàn)”的重口味,體驗式猶如小清新,給消費者眼前一亮的感覺,吸引消費者眼球,打破消費者因單一的價格促銷出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀,因此,照明行業(yè)銷售手段的創(chuàng)新勢在必行。
體驗型消費將占據(jù)越來越重要的位置
作為與消費者生活日益密切相關的照明企業(yè),“體驗式消費”的出現(xiàn)讓消費者不請自來,帶動消費。在實體店的消費中,體驗型消費將占據(jù)越來越重要的位置。
體驗消費的方式多種多樣,比較成功的主要有三種,包括直接送用、免費使用、展示試用等。在照明行業(yè),展示試用已相當廣泛。展示試用對于大件商品特別是耐用消費品的市場推廣很有成效,特別是照明類的家居產品。目前,業(yè)界大將品牌都建立有大型家居體驗館,將最新型的照明產品、最先進的照明配件向消費者展示,展示中鼓勵消費者試用,同時現(xiàn)場教學使用方法。
在照明業(yè),體驗是消費不是新起的風氣,比如許多消費者在買衣服買鞋子時都需要試穿,而對照明產品而言也是同理,消費者熱衷于這樣的消費形式,能夠帶來足夠的信賴及認同感,只有這樣,消費者才會度品牌始終如一。
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