建立完善的配套功課 照明企業(yè)3.15與消費者實現(xiàn)“共贏”
進(jìn)入3月,3.15消費維權(quán)日就臨近了,眾多照明企業(yè)將其視為“誠信”促銷日,紛紛拋出各種力度不同的優(yōu)惠和折扣。商家促銷其實不分時節(jié),但照明企業(yè)不應(yīng)該將賣出產(chǎn)品作為唯一的目的,售前的質(zhì)檢、售后的服務(wù)都應(yīng)成為與之配套的基礎(chǔ)功課。
消費者挑剔產(chǎn)品環(huán)保性能
隨著社會的發(fā)展和居民可支配收入的增長,消費者對于照明的要求已不僅僅停留在能滿足基本的需求上,而是希望購買的家居產(chǎn)品更個性、更環(huán)保、使用更舒適,因此對于照明產(chǎn)品的材質(zhì)工藝等方面也愈加挑剔。
低碳環(huán)保這個話題對大家來說可謂是耳熟能詳,尤其在照明界,越來越多的消費者趨向于使用低碳綠色材料制成的照明。這不僅有益于自身的身體健康,對于自然環(huán)境的保護(hù)更是起了不小的貢獻(xiàn)。
誠信經(jīng)營乃是企業(yè)的根基
照明企業(yè)也需在“產(chǎn)品營銷”“品牌推廣”等方面下大功夫。誠信經(jīng)營乃企業(yè)根基,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,若失去了消費者的信任,那么企業(yè)離關(guān)門也就不遠(yuǎn)。去年家居界發(fā)生的種種負(fù)面事件,讓人不由起疑:“好產(chǎn)品”“好服務(wù)”都到哪兒去了?這就意味著照明企業(yè)更需盡到自身的社會責(zé)任,保障產(chǎn)品的質(zhì)量與安全,對消費者做到誠而不欺。唯有如此,照明企業(yè)方能保住并提升口碑,與消費者實現(xiàn)“共贏”。
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