2020沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)的趨勢(shì)，可不只有黑色?

　　沉浸式體驗(yàn)就是讓人專注在當(dāng)前的目標(biāo)情境下感到愉悅和滿足，進(jìn)而忘卻真實(shí)世界的情境。自iOS 13終于推出“Dark Mode”黑暗模式之后，沉浸式體驗(yàn)愈發(fā)受到推崇，各路產(chǎn)品在體驗(yàn)上紛紛跟隨，設(shè)計(jì)出匹配系統(tǒng)的的Dark Mode。可很多設(shè)計(jì)師就會(huì)問(wèn)，為什么沉浸式設(shè)計(jì)就一定要是深色的呢?

　　為什么沉浸式設(shè)計(jì)大都偏深色?

　　在《設(shè)計(jì)的法則》一書(shū)中，對(duì)沉浸的解釋使用的是心流理論，簡(jiǎn)而言之就是利用人的感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)，營(yíng)造氛圍讓參與者享受某種狀態(tài)。沉浸式設(shè)計(jì)中，即要有吸引用戶的無(wú)縫鏈接的完整故事鏈條，還需要營(yíng)造主題場(chǎng)景空間，通過(guò)場(chǎng)景延伸融合故事情節(jié)，適時(shí)制造有趣的互動(dòng)體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)等等。從而使用戶沉浸其中，忘卻真實(shí)世界。

　　可見(jiàn)沉浸式設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是吸引，用戶的視線首先被吸引過(guò)來(lái)。現(xiàn)在大家花10S鐘體驗(yàn)一下眼睛的觀感，盯著下圖左側(cè)的白色背景的界面10S種，轉(zhuǎn)而盯著黑色背景的界面，感受如何?

　　觀看白色界面的時(shí)候可能感覺(jué)很正常，輕松自如。轉(zhuǎn)而看黑色呢?輕松自如的氛圍立馬被打破，要挺直腰板認(rèn)真察看敵情了，整個(gè)的都精神起來(lái)，甚至變得有點(diǎn)緊張，這就是為什么沉浸式設(shè)計(jì)大都是偏深色的原因。深色首先讓用戶感知到的是注意力迅速集中起來(lái)，不然總覺(jué)得看不清或者會(huì)錯(cuò)過(guò)什么?所以說(shuō)深色更容易讓人進(jìn)入沉浸式體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，所以在設(shè)計(jì)上被引用的很多，但瀏覽深色，眼睛很快就會(huì)變得疲勞，而且沉浸式設(shè)計(jì)只有深色模式嗎?答案肯定不是的。

　　沉浸式體驗(yàn)該怎么設(shè)計(jì)

　　黑色能讓人注意力迅速集中起來(lái)，但除了黑色還能有其它沉浸式的設(shè)計(jì)方式嗎?突然想起Segment.io的創(chuàng)始人Ian Storm Taylor告誡設(shè)計(jì)師們遠(yuǎn)離黑色，原因是它會(huì)讓所有的其它顏色黯然失色。當(dāng)然我個(gè)人非常不贊同這種說(shuō)法，因?yàn)樵O(shè)計(jì)好不好不能用顏色來(lái)下定論。沉浸式體驗(yàn)需要盡可能地調(diào)動(dòng)五感，長(zhǎng)時(shí)間吸引住參與者注意力，盡可能排除其它干擾。例如迪士尼主題樂(lè)園，利用感官刺激達(dá)到心流狀態(tài);玩游戲，各種技能與挑戰(zhàn)匹配主人的認(rèn)知達(dá)到心流模型。

　　我們先來(lái)總結(jié)沉浸式體驗(yàn)具備哪些特點(diǎn)：被吸引去、全身心投入、目標(biāo)明確、即時(shí)反饋、主控感 、無(wú)憂無(wú)慮、主觀時(shí)間感改變。這些特點(diǎn)需要營(yíng)造一種“代入感”，這種“代入感”轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)需求就是我們常說(shuō)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)、抓眼球設(shè)計(jì)、故事化設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)。

　　場(chǎng)景化設(shè)計(jì)

　　用戶被吸引往往是置身于某一種場(chǎng)景之中，場(chǎng)景的設(shè)計(jì)代入感很強(qiáng)，這是感官和認(rèn)知相結(jié)合在一起的體驗(yàn)形式。迪士尼樂(lè)園的游玩項(xiàng)目幾乎把這種場(chǎng)景式設(shè)計(jì)用到了極致，巴斯光年星際營(yíng)救、創(chuàng)極速光輪、愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境等等，幾乎每個(gè)項(xiàng)目都在引用場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，讓游客瞬間融入其中。

　　場(chǎng)景化設(shè)計(jì)打開(kāi)的是空間維度，體現(xiàn)了一種空間感縱深感的設(shè)計(jì)。再就是采用模擬現(xiàn)實(shí)的表達(dá)更趨向引入場(chǎng)景化設(shè)計(jì)。

　　抓眼球設(shè)計(jì)

　　抓眼球的設(shè)計(jì)，幾乎是所有設(shè)計(jì)師最擅長(zhǎng)，這好像是最能體現(xiàn)我們專業(yè)特長(zhǎng)的地方。也是甲方最喜歡用的相關(guān)詞，說(shuō)了，我們就要那種是視覺(jué)沖擊力超級(jí)震撼的畫(huà)面，一下子就能抓住用戶的眼球。甲方這一句話背后，也不知道要設(shè)計(jì)師出多少輪方案才能企及那個(gè)高度，說(shuō)多了都是淚。

　　抓眼球的設(shè)計(jì)往往結(jié)合那種酷炫光影的表達(dá)，呈現(xiàn)出極光的未來(lái)科技感，重金屬等質(zhì)感很強(qiáng)的設(shè)計(jì)，吸引用戶的眼球。

　　故事化設(shè)計(jì)

　　聽(tīng)首歌會(huì)讓人不禁沉浸歌的意境之中，看電影完全被情節(jié)所吸引。就如同最近特別火的電視劇《慶余年》付費(fèi)提前點(diǎn)播事件，造成了結(jié)局大泄露。印證了那句話，咱能忍得住不看嗎?條漫也是當(dāng)下超級(jí)人們的設(shè)計(jì)形式表達(dá)，因?yàn)檫@種設(shè)計(jì)的故事性很強(qiáng)，內(nèi)容一下子就吸引住用戶的認(rèn)知體驗(yàn)。

　　故事化設(shè)計(jì)多以插畫(huà)、條漫的形式來(lái)表達(dá)，恢弘的場(chǎng)景體現(xiàn)故事的畫(huà)面感，通過(guò)內(nèi)容深深吸引用戶的心智模型。

　　情感化設(shè)計(jì)

　　情感化的設(shè)計(jì)也算是近兩年被提及相當(dāng)多的設(shè)計(jì)形式，情感化設(shè)計(jì)是一種引發(fā)用戶共鳴的情緒化表達(dá)。這種情緒化表達(dá)，可以是這種及時(shí)反饋的體驗(yàn)感，也可以是這種觸動(dòng)用戶的動(dòng)效。唐納德《情感化設(shè)計(jì)》一書(shū)中，將情感化設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)。

　　第一階段：本能水平的設(shè)計(jì)——人是視覺(jué)動(dòng)物，對(duì)外形的觀察和理解是出自本能的。如果視覺(jué)設(shè)計(jì)越是符合本能水平的思維，就越可能讓人接受并且喜歡。

　　第二階段：行為水平的設(shè)計(jì)——行為水平的設(shè)計(jì)可能是我們應(yīng)該關(guān)注最多的，特別對(duì)功能性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，講究效用，重要的是性能。使用產(chǎn)品是一連串的操作，美觀界面帶來(lái)的良好第一印象能否延續(xù)，是否能有效地完成任務(wù)，是否是一種有樂(lè)趣的操作體驗(yàn)，這是行為水平設(shè)計(jì)需要解決的問(wèn)題。

　　第三階段：反思水平的設(shè)計(jì)——反思水平的設(shè)計(jì)與物品的意義有關(guān)，受到環(huán)境、文化、身份、認(rèn)同等的影響，會(huì)比較復(fù)雜，變化也較快。這一層次，事實(shí)上與顧客長(zhǎng)期感受有關(guān)，需要建立品牌或者產(chǎn)品長(zhǎng)期的價(jià)值。只有在產(chǎn)品/服務(wù)和用戶之間建立起情感的紐帶，通過(guò)互動(dòng)影響了自我形象、滿意度、記憶等，才能形成對(duì)品牌的認(rèn)知，培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，品牌成了情感的代表或者載體。

　　情感化設(shè)計(jì)反饋出來(lái)設(shè)計(jì)的本質(zhì)問(wèn)題與產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值無(wú)關(guān)，而在于聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品和用戶之間的情感紐帶。產(chǎn)品真正的價(jià)值是可以滿足人們的情感需要，最重要的一個(gè)需要是建立其自我形象和其在社會(huì)中的地位需要。當(dāng)以物品的特殊品質(zhì)使他成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠謺r(shí)，當(dāng)它加深了我們的滿意度時(shí)，愛(ài)就產(chǎn)生了。

　　寫(xiě)在最后

　　沉浸式體驗(yàn)表達(dá)的用戶的在情境下進(jìn)入的心流模型，引發(fā)感官和認(rèn)知體驗(yàn)的共鳴。我們常見(jiàn)的“Dark Mode”黑暗模式更易于引入用戶的沉浸式體驗(yàn)，但并不代表沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)只有深色模式，通過(guò)上文的層層分析，我們發(fā)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方式主要分為場(chǎng)景化設(shè)計(jì)、抓眼球設(shè)計(jì)、故事化設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)這四個(gè)模塊的設(shè)計(jì)。