工業(yè)設計：前所未有地被重視

　　的確，工業(yè)設計已經(jīng)成為企業(yè)談轉(zhuǎn)型談升級必然話題，很多原來只做代工的企業(yè)，都建立起自己的研發(fā)設計團隊，同時很多企業(yè)把工業(yè)設計提到了與其他傳統(tǒng)核心價值同樣重要的位置。根據(jù)《世界經(jīng)理人》對100 位制造業(yè)副總級別以上級別人士的調(diào)研報告，在“研發(fā)能力”、“工業(yè)設計能力”、“生產(chǎn)效率”、“產(chǎn)品質(zhì)量”、“銷售與營銷能力”這企業(yè)五大核心價值中，42% 的受訪者已經(jīng)把“工業(yè)設計能力”排在了第一和第二重要的位置，可見當下企業(yè)決策層對工業(yè)設計重視程度之高。

　　在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對工業(yè)設計的重視并非不切實際的空想，而是實實在在的投入和創(chuàng)新。我們看到近幾年來在消費電子等創(chuàng)業(yè)熱門產(chǎn)業(yè)，層出不窮的“創(chuàng)客”們良好地詮釋了充滿工業(yè)設計創(chuàng)新感的產(chǎn)品是如何吸引市場注意，贏得消費者的。比如我們采訪的從事USB 數(shù)據(jù)線研發(fā)的深圳嘉科技，他們把數(shù)據(jù)線這樣看似稀松平常的消費電子配件，做得外觀如此新穎、功能如此多樣，實在令人驚嘆，他們多達三十多項的專利重新定義了這個行業(yè)。

　　而在一些B2B 行業(yè)，客戶也不再僅僅要求“能用”，而是要求供應商把工業(yè)設計和功能設計緊密結合，滿足兩方面的更高要求。這并沒有嚇退中國企業(yè)，而是促使他們培養(yǎng)更能干的研發(fā)、設計團隊，將研發(fā)、設計、銷售之間聯(lián)系地更緊密，讓工業(yè)設計成為打動客戶，贏得他們尊重和信任的重要能力。這一努力在河南漢威電子的身上得到很充分的詮釋，他們的國際ODM 業(yè)務由于工業(yè)設計支持能力強，已經(jīng)成功獲得多家國際品牌商的青睞。國際品牌商放心地將前端的概念、研發(fā)、設計都交給漢威電子，他們只是最終貼牌。按漢威電子國際貿(mào)易部總經(jīng)理范紅軍的話來說，“這已經(jīng)完完全全是漢威創(chuàng)造了?！?/p>

　　這些工業(yè)設計能力的培養(yǎng)離不開企業(yè)在相關的組織管理上的苦心經(jīng)營。如深圳雅迅達液晶顯示設備有限公司每個季度都會舉行的產(chǎn)品“質(zhì)詢會”，集合研發(fā)、設計、銷售等各方團隊，針對產(chǎn)品的客戶反饋，毫不留情地反思自身的研發(fā)設計問題，從而不斷改善。而漢威電子則會在產(chǎn)品的研發(fā)設計階段就邀請客戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)策劃會，觀摩、參與到漢威內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)設計過程，這樣既能迅速地解決潛在問題，更能贏得客戶的信心和信任。