華瑞威爾是如何用前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造“訂單神話(huà)”的?

　　20世紀(jì)70年代末以來(lái)，工業(yè)設(shè)計(jì)在中國(guó)大陸開(kāi)始受到重視，其市場(chǎng)龐大，潛力無(wú)限。我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展現(xiàn)今雖較西方而言相對(duì)落后，但從歷史角度來(lái)說(shuō)并非一直落后。中國(guó)歷代不乏優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，從陶器、銅器到四大發(fā)明，無(wú)不凝結(jié)了國(guó)人的過(guò)人智慧與想象力，將精神意識(shí)幻化為一個(gè)個(gè)具體形態(tài)的藝術(shù)品，彰顯設(shè)計(jì)師的個(gè)人意識(shí)與思想文化。

　　工業(yè)設(shè)計(jì)的出現(xiàn)是一種趨勢(shì)，從手機(jī)到電腦到汽車(chē)，從過(guò)去到現(xiàn)在，其更新?lián)Q代之快，皆來(lái)源于科技技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)的不斷進(jìn)步。中國(guó)將實(shí)現(xiàn)從“世界工廠(chǎng)”到“工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心”的華麗蛻變。

　　現(xiàn)在，工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)展成為不可忽視的巨大產(chǎn)業(yè)。美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示：美國(guó)企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)平均投入1美元，可以獲得2500美元的銷(xiāo)售收入。在中國(guó)，工業(yè)設(shè)計(jì)也被企業(yè)視為“潛力股”而加大投入。

　　國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展得如火如荼，然而眾多小型設(shè)計(jì)公司魚(yú)目混珠，生存狀態(tài)不容樂(lè)觀(guān)。華瑞威爾卻突出重圍，引領(lǐng)一股“訂單神話(huà)”的風(fēng)潮。由于前期積累豐富，資源優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)，使得公司一起步就領(lǐng)先好幾步。其總經(jīng)理歐陽(yáng)輝經(jīng)在大學(xué)時(shí)代便醞釀宏偉藍(lán)圖，不僅擁有理論與實(shí)踐并重的技藝，還有相當(dāng)厚實(shí)的文化基礎(chǔ)背景。畢業(yè)后立即創(chuàng)業(yè)的他，創(chuàng)辦了以“設(shè)計(jì)結(jié)合生產(chǎn)銷(xiāo)售”為商業(yè)模式的華瑞威爾公司。

　　資源比資本更重要

　　急于將理想付諸實(shí)踐的歐陽(yáng)輝認(rèn)為“成名不如趁早”，因從小熱衷設(shè)計(jì)，很早便開(kāi)始懷揣壯志。其大學(xué)時(shí)代，在許多人仍在學(xué)校上課的時(shí)候，歐陽(yáng)輝就已具備前瞻性的眼光，早早走出校園，參加了社會(huì)實(shí)踐。

　　在那年，工業(yè)設(shè)計(jì)公司如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，歐陽(yáng)輝選擇設(shè)計(jì)最活躍的珠三角洲地區(qū)，先后在廣州中渠傳媒有限公司、深圳湖南城市學(xué)院建筑設(shè)計(jì)院兩家設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)了兩年，比別的同學(xué)快了兩年體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作，也更早地掌握到了市場(chǎng)真正需要的設(shè)計(jì)知識(shí)。

　　為了學(xué)習(xí)真正實(shí)用的設(shè)計(jì)技術(shù)，課本往往與社會(huì)脫節(jié)，“我就是想體驗(yàn)什么是有用的，什么是沒(méi)有用的，這樣，在學(xué)校里我也可以更有選擇地去學(xué)習(xí)?！?/p>

　　在他學(xué)生時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐時(shí)，經(jīng)常和企業(yè)家們交談。交談之中，他總是覺(jué)得受益良多，從他們的身上，學(xué)習(xí)到了不少的東西。歐陽(yáng)輝選擇了創(chuàng)業(yè)之路，他認(rèn)為通過(guò)自己創(chuàng)業(yè)不僅能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

　　“你身邊的人很重要，因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)和這些企業(yè)家創(chuàng)業(yè)家們接觸，我的思想也產(chǎn)生了一定的轉(zhuǎn)變。他們的精神和想法鼓勵(lì)了我，這讓我有種迫不及待就想去做自己事業(yè)的沖動(dòng)?！?/p>

　　在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口貿(mào)易的不斷擴(kuò)大中，工業(yè)設(shè)計(jì)面臨著前所未有的巨大發(fā)展機(jī)會(huì)。工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)品牌的建立起著至關(guān)重要推動(dòng)作用，如若不重視工業(yè)設(shè)計(jì)能力，是難以成就一流企業(yè)的。事先做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的歐陽(yáng)輝發(fā)現(xiàn)，根據(jù)人們的生活水平的提高，品牌效應(yīng)大大提高，人們對(duì)設(shè)計(jì)也越來(lái)越關(guān)心，“更希望擁有漂亮實(shí)用的產(chǎn)品”，表達(dá)著人們對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)上的要求。

　　一場(chǎng)以“工業(yè)設(shè)計(jì)”為名的市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)就這樣拉開(kāi)序幕，在不斷地學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟之中，歐陽(yáng)輝厚積薄發(fā)，決定在設(shè)計(jì)界闖出自己的一片天地，占領(lǐng)中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的一席之地。

　　一開(kāi)始的雄心壯志化成具體的行動(dòng)后，歐陽(yáng)輝看見(jiàn)自己的心血——華瑞威爾公司終于成形，從一開(kāi)始的接單定做中，雖遇到了一些阻力，但是在堅(jiān)持下來(lái)以后，歐陽(yáng)輝終于發(fā)現(xiàn)了之前實(shí)踐所積累的資源的優(yōu)勢(shì)。因設(shè)計(jì)的產(chǎn)品得到了顧客的信任，從而回頭客及固定的客流便一直源源不斷，使得華瑞威爾在一開(kāi)始，就沒(méi)有像其他創(chuàng)業(yè)公司那樣愁眉不展。

　　“資源比資本更重要，有了資源，就會(huì)有資本?！睔W陽(yáng)輝對(duì)于自己之前努力積累起來(lái)的資源感到十分自信，他說(shuō)：“只要擁有這些資源，無(wú)論在哪里，都不用擔(dān)心自己沒(méi)有生意可做。”

　　實(shí)力過(guò)硬是基本核心

　　中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展過(guò)快，但其教學(xué)系統(tǒng)卻不夠完善，導(dǎo)致市場(chǎng)中充斥著許多半路出家的“設(shè)計(jì)師”，這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的公司往往缺乏對(duì)審美的基本要求，導(dǎo)致市場(chǎng)上全是品質(zhì)不高的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓人失望。

　　華瑞威爾以專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力著稱(chēng)，其產(chǎn)品不僅從藝術(shù)價(jià)值上還是商業(yè)價(jià)值上，都十分符合市場(chǎng)導(dǎo)向。歐陽(yáng)輝曾畢業(yè)于天津美術(shù)學(xué)院，這所排名前十的美術(shù)院校培養(yǎng)了眾多人才，不僅設(shè)計(jì)教師實(shí)力雄厚，教學(xué)完備，使得歐陽(yáng)輝熟練掌握扎實(shí)的工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。華瑞威爾秉持著“做最符合市場(chǎng)需求的最好設(shè)計(jì)”的理念，一直致力與客戶(hù)溝通，不僅全面了解客戶(hù)需求，還主動(dòng)提出自己對(duì)客戶(hù)能夠提供的幫助和改善。只有讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能使企業(yè)經(jīng)得起考驗(yàn)，才能在業(yè)界保持長(zhǎng)盛不衰。

　　“做最好的設(shè)計(jì)，通過(guò)設(shè)計(jì)不斷的幫助客戶(hù)提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。我的理解就是要做到這一點(diǎn)就要了解市場(chǎng)，了解市場(chǎng)的時(shí)間應(yīng)該比你做設(shè)計(jì)的時(shí)間要更長(zhǎng)，只有最了解市場(chǎng)才能做出最好的設(shè)計(jì)。”

　　企業(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)自于設(shè)計(jì)師的個(gè)人意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，其過(guò)硬實(shí)力體現(xiàn)在了“具體到產(chǎn)品細(xì)節(jié)”的獨(dú)特創(chuàng)意上。國(guó)內(nèi)充斥著粗制濫造的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，然而客戶(hù)卻要為這樣的膚淺創(chuàng)意買(mǎi)單，客戶(hù)大都時(shí)候有苦難言。在重視量的基礎(chǔ)上，提高設(shè)計(jì)水平才是根本，這才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　歐陽(yáng)輝平時(shí)經(jīng)常留意國(guó)外設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，還要求員工應(yīng)具備國(guó)際視野，“學(xué)設(shè)計(jì)的不應(yīng)該局限自己的眼光，除了設(shè)計(jì)領(lǐng)域要多接觸之外，其他領(lǐng)域方面也應(yīng)該多吸收學(xué)習(xí)，這樣才能夠互相促進(jìn)，讓自己的產(chǎn)品能夠達(dá)到一定的深度和層次。”

　　華瑞威爾認(rèn)為一件好的設(shè)計(jì)必須是符合市場(chǎng)需求，“設(shè)計(jì)的靈魂是市場(chǎng)”。能給企業(yè)帶來(lái)巨大利益的，是能夠經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)的。好的工業(yè)產(chǎn)品不僅創(chuàng)意出眾，還體現(xiàn)著一種人文關(guān)懷。飛利浦剃須刀就做到了“完美到細(xì)節(jié)”，側(cè)面與男性的的頭頸部具有完美的一致性，貼合的曲線(xiàn)使得操作十分便利。

　　其優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)正體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的整體把握，不僅經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、全面的分析，還充分運(yùn)用設(shè)計(jì)符號(hào)使產(chǎn)品的功能與形式達(dá)到高度統(tǒng)一，從而體現(xiàn)出產(chǎn)品的文化和涵義。

　　“一個(gè)好的設(shè)計(jì)，引領(lǐng)著一種新的生活方式。不僅體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)素養(yǎng)，還體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的文化修養(yǎng)。它所包含的不僅僅是設(shè)計(jì)師本人的個(gè)人意識(shí)，還包含了他背后整個(gè)龐大的文化內(nèi)涵，從一個(gè)有靈魂的產(chǎn)品，你可以看到設(shè)計(jì)師本人。另外，綠色設(shè)計(jì)、可持續(xù)設(shè)計(jì)，符合全人類(lèi)的共同使命的，是我們所追求和堅(jiān)持的?！?/p>

　　人類(lèi)自從有了思想，制造出來(lái)的產(chǎn)品就并非一件件冷冰冰的產(chǎn)品，因?yàn)樗厦姘O(shè)計(jì)者的思想，因而產(chǎn)生各種不同的風(fēng)格。華瑞威爾之所以重視設(shè)計(jì)師的技術(shù)和修養(yǎng)的統(tǒng)一，正源于能夠提供給客戶(hù)具有豐富內(nèi)涵的產(chǎn)品。這些豐富的思想內(nèi)涵會(huì)體現(xiàn)在每一處細(xì)節(jié)上，而正是這些細(xì)小的地方才使得作品更加活生生地打動(dòng)人。

　　重視產(chǎn)品背后的文化

　　中國(guó)設(shè)計(jì)師的年齡大都處于20—30歲之間，但這些年輕的設(shè)計(jì)師做出的產(chǎn)品卻并不代表就是幼稚的、沒(méi)有想法的。

　　“每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)支點(diǎn)。重視每一位員工，營(yíng)造最開(kāi)放舒適的設(shè)計(jì)生活氛圍，從一杯咖啡、一根攪拌棒的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)關(guān)懷，從一次次的戶(hù)外鍛煉和集體聚餐中凝聚力量?！比A瑞威爾注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神，讓每個(gè)人都能有一種認(rèn)同感，讓每個(gè)人都感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的核心?！爸挥羞@樣，才能讓每個(gè)人都充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力，將公司的事當(dāng)成自己的事去做。”

　　對(duì)于設(shè)計(jì)師，華瑞威爾抱持著“放牧式”的管理，比起嚴(yán)格規(guī)劃他們的作法，限制他們的思考范圍，寬容豁達(dá)的文化氛圍更能激發(fā)設(shè)計(jì)師們的靈感。華瑞威爾不僅為團(tuán)隊(duì)做頭腦風(fēng)暴等等，還經(jīng)常鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師們將平時(shí)的想法與創(chuàng)意發(fā)到公司的共享平臺(tái)上，如此建立一個(gè)“點(diǎn)子銀行”儲(chǔ)存起來(lái)，在日后需要的時(shí)候，還能“取”出來(lái)。

　　“創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的重中之重，是我們前進(jìn)的動(dòng)力。然而有時(shí)候讓你連續(xù)好幾天都在思考一件產(chǎn)品的話(huà)，往往會(huì)陷入一種誤區(qū)而不自知。所以有時(shí)候，我們公司就會(huì)讓這些設(shè)計(jì)師們出去走一走、散散步，呼吸一下外面的新鮮空氣，讓腦子多吸收一下氧氣，才能清醒。在上班的時(shí)候，我們并不總是限制設(shè)計(jì)師坐在自己的位置上，只要能夠做出好的作品來(lái)，什么樣的辦公方式我們都是不限制的?！?/p>

　　對(duì)于員工的精神文化修養(yǎng)，華瑞威爾不僅每周組織培訓(xùn)，讓每個(gè)設(shè)計(jì)師都做一回講師，將自己的所學(xué)所思與大家分享，不僅能夠使大家學(xué)習(xí)新的不同的文化之時(shí)，“每一個(gè)人的背后都有不同的文化”，還能促進(jìn)大家的交流和思維活躍，而講授內(nèi)容并不局限于設(shè)計(jì)，往往是另一方面和領(lǐng)域的知識(shí)。

　　設(shè)計(jì)通過(guò)對(duì)優(yōu)秀文化的認(rèn)同，以形成具有歷史持續(xù)性和地域特征的設(shè)計(jì)文化在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中有著深遠(yuǎn)的影響，使設(shè)計(jì)負(fù)載著物質(zhì)與精神上的雙重信息，更符合不同群體對(duì)設(shè)計(jì)的需要。

　　“對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師滿(mǎn)意，往往對(duì)其產(chǎn)品都會(huì)滿(mǎn)意。”華瑞威爾重視人才的培養(yǎng)，源于對(duì)設(shè)計(jì)師的信任。讓每個(gè)設(shè)計(jì)師獲得鼓勵(lì)和自信，華瑞威爾從物質(zhì)和精神兩方面結(jié)合建立了具體措施，都給予了切實(shí)的保障與供給。

　　從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的模式

　　Design House而今在北京地區(qū)發(fā)展迅猛，無(wú)論規(guī)模和技術(shù)都迅速確立優(yōu)勢(shì)，這種商業(yè)模式正是拷貝了韓國(guó)手機(jī)業(yè)，不僅提供產(chǎn)品的小批量生產(chǎn)，還提供從設(shè)計(jì)研發(fā)到量產(chǎn)之前的整體解決方案。它的成功案例包含外包的效應(yīng)。國(guó)外的部分公司從Design House收購(gòu)部分工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案，之后作適當(dāng)調(diào)整直接使用在自己的品牌上，其原因有“成本是國(guó)外的三分之一”。而設(shè)計(jì)產(chǎn)品方面也不落后于他人，從而大大提升了Design House的價(jià)值。Design House的可借鑒之處，在于它的商業(yè)模式，即“一包到底”，從設(shè)計(jì)到樣品，都完全提供，十分便利和人性化。

　　而華瑞威爾和Design House的不同之處還在于它做的不僅僅是設(shè)計(jì)，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，也是緊密結(jié)合的，與客戶(hù)的合作關(guān)系不僅僅只是提供完整的設(shè)計(jì)方案，之后還有更深入的合作。

　　“不僅是做設(shè)計(jì)，還要將設(shè)計(jì)和生產(chǎn)相結(jié)合，前期我們可以少收甚至不收設(shè)計(jì)費(fèi)用，主要就是通過(guò)后期在生產(chǎn)和銷(xiāo)售這方面與客戶(hù)合作。近期公司主要涉及兩個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域，一個(gè)是保潔用品領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域公司有一定的長(zhǎng)期客戶(hù)，近期就是要在這兩個(gè)領(lǐng)域做到有一定的知名度?！?/p>

　　崇拜孔子、釋迦摩尼和耶穌的歐陽(yáng)輝，不僅起步快、目標(biāo)大，“他們的共通點(diǎn)在于能將自己的理念推廣到全世界，仍影響幾千年后的今天，可以說(shuō)在是最成功的‘推銷(xiāo)員’?！笨釔?ài)研究歷史文化的歐陽(yáng)輝認(rèn)為“明史方知今”，通過(guò)對(duì)古人的借鑒從而更好地把握現(xiàn)在。

　　“將華瑞威爾打造成具有一定影響力的品牌。”華瑞威爾的戰(zhàn)略規(guī)劃就是做成一個(gè)“集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體”的大型公司，同時(shí)擁有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)設(shè)備及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。作為一家設(shè)計(jì)公司，兼具資源和實(shí)力的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一條三位一體的“巨無(wú)霸”商業(yè)模式，未來(lái)定能在中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里散發(fā)出無(wú)限生機(jī)。