設計的四項基本原則

　　首先聲明，這四項基本原則適用包括但不限于產(chǎn)品設計、平面設計、產(chǎn)品策劃、工業(yè)設計、機械設計、環(huán)境設計、寫文章、導演電影、編故事、向上級匯報、和別人吵架等領域。

　　科學技術領域分為“基礎研究、應用研究、工業(yè)技術、生產(chǎn)經(jīng)驗”，科學技術領域的基礎研究如物理研究，新實驗出來的抗氧化鐵，可以在各行各業(yè)使用。同樣，對于人腦識別的的基礎研究理論，也可以適用于視覺、語言方面涵蓋的絕大多數(shù)行業(yè)領域的各個方面。

　　現(xiàn)在介紹一下這四項基本原則：整體、邏輯、歸類、對比。

　　是不是感覺很熟悉，好像小學老師在教你寫作文，定神一看又好像高考時寫作文的討論，再看好像是大學時寫畢業(yè)論文的套路、仿佛回到了校園里的階梯教室。

　　我先用“整體性、歸類、對比、邏輯”這個順序給大家解釋一下黑森林法則：在廣袤無垠的大草…宇宙中，所有的物質(zhì)構成了宇宙的整體，宇宙的整體，整體物質(zhì)總量是不變的、能夠被使用的能量也是不變的。地球上的所有人類歸類成人類的整體(小整體)，三體星上三體人又歸類成一個整體(小整體)。兩個小整體之間科技、長相等等存在很多不同，形成了文明的鮮明對比。按照宇宙中能量守恒原則，為了爭奪、占有更多宇宙整體中有限的能量，兩個文明爆發(fā)了戰(zhàn)爭!

　　上面的例子中，宇宙是一個整體，兩個文明歸類為不同的兩個小整體，之間形成了對比，最后根據(jù)能量守恒、爭奪能量的邏輯，爆發(fā)了戰(zhàn)爭。

　　開始主題，本文會分別從“整體、邏輯、歸類、對比”四個方面進行介紹。

　　一、整體

　　看過了那么多事物，就沒有發(fā)現(xiàn)沒有不遵循這個原則的。

　　比如所有的汽車，無論電動汽車、混合動力汽車、汽油機汽車、柴油機汽車，也無論特斯拉、奇瑞、保時捷、勞斯萊斯、BBA，甚至可飛行概念汽車、可潛水概念汽車，都是車體和輪子構成的，車體上的車窗和門。

　　再看看手機的設計，屏幕、攝像頭、音量鍵、鎖屏鍵，還有每個廠家的logo，尺寸也大致相等，沒有見過比電腦大的手機、也沒見過比硬幣小的手機。

　　同樣電腦，顯示器、鼠標鍵盤、屏幕;牙刷，桿子和刷頭、刷毛;600毫升的礦泉水瓶子，瓶蓋、瓶體、塑料封皮。

　　為什么同樣的事物要遵循整體性呢?

　　【答】降低同種事物轉移的學習成本。

　　這種成本包括了不同產(chǎn)品之間的學習成本，同時也包括了產(chǎn)品內(nèi)部間的轉移學習成本。

　　人類的行為是具有連續(xù)性的，這個和大腦神經(jīng)突觸的結構有關，簡而言之現(xiàn)在的你是由過去的你構成的、未來的你又是由現(xiàn)在的你和過去的你構成的。人在第一次接觸某一事物的時候，形成的第一印象即最開始神經(jīng)突觸形成的架構是很難改變的，同時人的精力、意志力賬戶的余額也是一定的，如果你之前基礎過小米筆記本、那你之后接觸華為的筆記本你也一定能夠一眼認出來，如果你逛過淘寶、那你再逛京東的時候也不會耗費太多的學習成本。

　　在人的精力和意志力有限的情況下，能夠降低非核心方面的損耗，那么在核心領域決策時就能夠做出更準確的判斷。(在這里說一下，按照決策評斷的維度來劃分，現(xiàn)在的產(chǎn)品主要分為兩種，一種是幫助人更好的決策判斷的，一種是消耗大量精力和意志力、讓人無法做出正確判斷)

　　同樣，如果能夠降低人的精神力、意志力損耗，那么就可以降低營銷成本，因為這個時候只需要在核心優(yōu)勢、平臺進行宣傳營銷，只需要一點點的力便可以將用戶吸引過來。

　　舉例：電商平臺的設計一致性。

　　相同產(chǎn)品設計的一致性，同一個產(chǎn)品不同方面位置設計的一致性。

　　電商平臺的通用的整體結構，首頁，關注動態(tài)，客戶支持欄目，購物車，我的個人主頁。

　　電商平臺的首頁：推薦商品的banner，產(chǎn)品分類的圖文導航，根據(jù)用戶推薦產(chǎn)品列表。列表中展示商品的圖片、價格、購買量，查看詳情。

　　點進去之后電商平臺的產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹頁面也是一樣的，商品圖片展示位置，現(xiàn)價、原價，總銷量、本月銷量，選擇商品的尺碼、顏色，產(chǎn)品介紹的詳情頁面。

　　電商平臺之間的整體性，商品調(diào)性和電商平臺之間的整體性，其實還有電商平臺商品與實際商品在商場展示的整體性。

　　方便用戶在不同平臺之間轉移，方便用戶從線下場景走到線上。降低了用戶的轉移成本，就可以將核心放在對用戶的營銷上，幫助用戶更好地決策、購買準確的商品，提升銷量、降低退貨率。

　　二、邏輯

　　記得從小就被教導寫文章要按照“時間、地點、任務、起因、經(jīng)過、結果”的結構來寫，現(xiàn)在做產(chǎn)品分析，什么樣的環(huán)境(時間、地點)、給誰(人物)、做什么事情(經(jīng)過)、解決什么問題(起因)、達到什么樣的效果(結果)(不同業(yè)務生命周期時提供的服務及效果也是不同的)。工作總結也是，背景與任務(時間、地點、起因)，過程(經(jīng)過)，績效(結果)。

　　為什么為什么要有邏輯?

　　人類社會的核心是講故事，故事構成了世界。現(xiàn)在的人能夠看到歷史，也只不過是前人記載的，誰也說不準他們記得準不準，而且當世之事還有很多眾說紛紜的。

　　講好一個故事，從文明傳承、文化傳播、商業(yè)構建，到日常交流與溝通，都是最核心要素。

　　好的邏輯可以讓故事更加容易被信服!

　　舉個例子，小明生病了，小明昨天晚上沒有蓋被子，昨天夜里很涼，昨天夜里下雨了。如果換成“昨天夜里下了一場雨，天氣特別涼，小明卻沒有蓋被子，結果小明今天早上起來生病了”?？梢灾庇^感受出邏輯讓整個事情的前因后果更加清晰，閱讀者對故事的接受度更高。

　　如何變得更有邏輯?

　　首先一定要明白邏輯是什么，是對事物的概括，包括了抽象出核心環(huán)節(jié)、構建模型。

　　邏輯也是哲學的一個分支。

　　(1)抽象核心環(huán)節(jié)

　　核心環(huán)節(jié)就是關鍵環(huán)節(jié)，對一個事物的描述方面來說，按照事物與被接受者之間的關系進行維度拆解，按照影響結果的重要的維度、到不重要的維度進行劃分，如果影響結果的衡量維度是雙維度、或多維度，那么需要將事物的描述維度增多、進行重新劃分。

　　如果是對過程步驟進行劃分的話，可以先將整個的流程拆解到不可劃分的程度，然后根據(jù)整個過程中的變量進行劃分，比如審批流程、可以按照角色這個變量把細分的過程歸類、這個環(huán)節(jié)是某個人負責的、那么這幾步就歸給這個人。

　　(2)構建流程

　　建模這塊簡單說下，根據(jù)環(huán)節(jié)的面向對象、環(huán)節(jié)對結果的影響、先后順序進行建模。

　　在建模的過程中可能會存在多線關系。

　　隨便舉個例子：直播間

　　直播間有什么?直播的視頻部分，評論的瀑布流，發(fā)消息、發(fā)禮物的功能，觀看人員的展示，關注主播信息，退出直播間。

　　核心：直播的視頻部分。正因為是核心，所以占據(jù)了絕大部分的屏幕。

　　評論的瀑布流和發(fā)消息的功能，根據(jù)微信、QQ等主流以及全部非主流產(chǎn)品的對話頁面思路，都放在頁面下方，然后因為不能擋住直播的核心區(qū)域，將其變小，只展示最近的3~5條信息。

　　主播信息、直播間觀看人員信息，通用群聊查看人員功能直接橫向拉出來，用戶沒有查看全部的需要、同時也想通過展示刷禮物前幾名的方式引得更多用戶刷禮物，索性將人員全部橫向展示、把前幾名大佬放在前面。

　　發(fā)禮物、關注主播，一般都是放在主播頭像附近，有的直播間發(fā)禮物功能也會放的比較遠，根據(jù)直播面向群體的整體性進行分析。

　　三、歸類&對比

　　歸類和對比是共生共存的，有歸類、就有對比，在構建邏輯的過程中也必然是歸類和對比。所以我將歸類和對比放在一起寫。

　　歸類和對比可以說是整體性、邏輯性的基礎，和邏輯中劃分維度是一樣的。

　　為什么?

　　歸類之后，整體性和邏輯性會更加清晰，不同歸類之間會直接形成鮮明的對比，更加清晰意味著降低了用戶的使用成本，延伸之后意味的事情就更多了。

　　我將好處概括了一下，主要有以下幾個方面：

　　清晰

　　好找

　　強化印象

　　如何做?

　　根據(jù)不同的維度劃分即可，對維度的定義：

　　能夠獨立描述某一整體：可以通過這個維度的不同將整體和其他同一級的整體區(qū)分出來，比如iPhone12的價格，根據(jù)價格可以將手機的型號、配置區(qū)分開。

　　互相存在且互不干擾：如果兩個維度的事情相互干擾的話，那就是一個失敗的劃分，比如一款鞋子又是童款、又是成年款，這種情況下怎么讓人選，怎么讓人選，肯定會有人想十六七的小伙子小姑娘會買，換位思考下，十六七歲時意志力未長成的情況下、孩子們的自尊心會爆棚，如青春期叛逆一般，怎么可能買童款?

　　不被包含。

　　維度劃分上的不足可能會直接導致產(chǎn)品的失敗。明確用戶是誰、提供切實可行的解決方案，這里考驗的就是對維度的劃分能力。

　　如果一個被包含在另一個里面，如解決領域的包含、提供服務的包含，如不能及時洞悉玄機，則很有可能將面對已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的競爭對手。

　　當然，也存在可以單獨拿出來的，比如業(yè)務亮點、功能亮點、常用功能等，這個是按照另一維度進行劃分的。

　　維度劃分不是一件絕對的事情，構建模型也不是一個絕對的事情。人類的世界中沒有絕對的事情，只有更讓人信服的故事。

　　最后

　　給大家點糖果，歸類對比的維度：產(chǎn)品>頁面>界面>輪廓>顏色>文字，一般情況下。