做景區(qū)品牌設(shè)計(jì),這六點(diǎn)很關(guān)鍵
一、精準(zhǔn)的定位
人群定位——確定你的目標(biāo)人群是誰?主要來自哪里?他們是通過何種渠道了解你的?他們的主要交通方式是什么?可接受的消費(fèi)預(yù)期是多少……這些都是需要經(jīng)過調(diào)研才能掌握的。
地域定位——最好的未必是最合適的,要明確什么城市、什么區(qū)域適合自己并容易被認(rèn)可,切勿胡亂選址,要知道一個(gè)合適的選址是景區(qū)成功的開端。
品牌定位——景區(qū)必須要有一個(gè)靈魂貫穿其中,景區(qū)的項(xiàng)目策劃、景觀設(shè)計(jì)等都是圍繞這個(gè)靈魂在做文章,就像沒有靈魂的人有再美麗的容顏也是一副軀殼擺在那里,有何吸引力可言呢。
二、符合定位的選址
景區(qū)選址至關(guān)重要,直接決定了景區(qū)的產(chǎn)品類型、市場定位、盈利狀況等因素。選址必須是合適的,符合你的定位,所以對一個(gè)新景區(qū)來說,是先有景區(qū)定位后才選址的。而景區(qū)選址應(yīng)該遵循從“大環(huán)境”到“小環(huán)境”。
大環(huán)境——市場定位
當(dāng)決定在這塊區(qū)域選址時(shí),首先就要了解區(qū)域市場的相關(guān)信息,如周邊景區(qū)的營業(yè)狀況、游客構(gòu)成等。一般都建議選在比較成熟的景區(qū)周邊,俗稱依附型選址,因?yàn)槌墒斓木皡^(qū)已經(jīng)有了固定的游客來源,選在其周圍,減少了一定宣傳費(fèi)用,可分享其客流量。
小環(huán)境
1、地理?xiàng)l件。選址宜選在溫度適宜、降水適度、光照充足、夏冬季溫差不大、自然或人文資源豐富的地方,這樣的地域游客才愿意來。
2、交通條件。景區(qū)要選在城郊地帶,到達(dá)市區(qū)距離在一個(gè)小時(shí)車程左右,考慮飛機(jī)、高鐵、高速公路是否通達(dá)。
3、周邊配套設(shè)施。選址盡量選在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較完善的地方,雖然荒山野嶺的自然環(huán)境好,但是基礎(chǔ)配套不全面,增加了景區(qū)的建設(shè)成本,且交通不便,游客可進(jìn)入性差。
三、好聽易記的名字
景區(qū)定名要好聽易記,讓游客看過一次、聽過一次就忘不了,利于傳播;
景區(qū)定名要切合景區(qū)定位,游客一看到名字就知道這個(gè)景區(qū)是什么類型的;
景區(qū)定名要合法可用,確定名字后要及時(shí)注冊,避免景區(qū)成熟后再去注冊才發(fā)現(xiàn)早已被別人注冊了。
四、獨(dú)特的場景設(shè)計(jì)
遠(yuǎn)觀吸睛式設(shè)計(jì)——景區(qū)要想給游客留下深刻的影響,首先就是要在外觀上下功夫,獨(dú)特的外觀會快速吸引游客眼球。其次,景區(qū)的整體設(shè)計(jì)要在統(tǒng)一風(fēng)格下策劃,整體一致,避免東一筆西一筆,造成景區(qū)后續(xù)的運(yùn)營調(diào)整、成本的無辜增加。
內(nèi)部沉浸式設(shè)計(jì)——“體驗(yàn)”二字是目前景區(qū)提到最多的詞,游客對游覽體驗(yàn)的關(guān)注導(dǎo)致景區(qū)對體驗(yàn)的重視,景區(qū)內(nèi)部的環(huán)境、服務(wù)等無一不體現(xiàn)著“體驗(yàn)”二字,意在營造獨(dú)特的景區(qū)場景。值得一提的是,景區(qū)切勿做到“完美”,不要想著滿足每位游客的需求,你只需要關(guān)心你應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)客戶,培養(yǎng)忠誠客戶遠(yuǎn)比開發(fā)新客戶更重要。
動趣味式設(shè)計(jì)——最簡單的就是設(shè)計(jì)拍照點(diǎn),讓游客有拍照的欲望,目前拍照、發(fā)朋友圈的景區(qū)游覽模式成為了一種普遍現(xiàn)象,設(shè)計(jì)多個(gè)拍照點(diǎn),延長游客停留時(shí)間,體驗(yàn)感自然就有了。
五、高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)包括景區(qū)運(yùn)營、景區(qū)營銷、景區(qū)策劃、基礎(chǔ)建設(shè)、人才管理等多方面的人才隊(duì)伍,且這些人員必須懂得服務(wù)的重要性,將服務(wù)運(yùn)用于日常,大到景區(qū)老板,小到景區(qū)衛(wèi)生打掃人員,讓游客從細(xì)節(jié)接觸景區(qū)。
六、引爆市場的營銷
目前,景區(qū)營銷最常見的主要有事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷兩種,通常這兩種都是相互貫穿。要想通過營銷迅速引爆市場,就需要找到這六“點(diǎn)”,即痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)、疑點(diǎn)、憂點(diǎn)、抗拒點(diǎn),用好這六點(diǎn),找到營銷的切入點(diǎn),就可迅速引爆市場,達(dá)到景區(qū)傳播的效果。
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