2011年創(chuàng)立,這家公司為何能買下歐萊雅旗下品牌?
電商剛剛興起時(shí),鄭澤鵬和張淼淼作為威萊日化市場(chǎng)部管培生就負(fù)責(zé)起新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電商模塊工作。新鮮事物的出現(xiàn)總會(huì)伴有冷落與無(wú)視,電商也是如此。盡管在日化企業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但當(dāng)時(shí)威萊日化并未嗅到電商到底有多“香”,網(wǎng)絡(luò)電商渠道也主要成為和用戶交流的窗口,賣貨成了順便做的事。
本來(lái)想找代運(yùn)營(yíng)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,但當(dāng)時(shí)代運(yùn)營(yíng)公司大多偏向于服裝、美妝業(yè)務(wù)。并且威萊日化的產(chǎn)品多為重貨,發(fā)貨成本居高不下,想找代理難度大,公司內(nèi)部自營(yíng)缺少配套資源與支持,項(xiàng)目難以為繼。
放棄日化電商這一項(xiàng)目又太可惜,鄭澤鵬和張淼淼堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)電商的巨大發(fā)展空間,和原公司CEO商量后,他們以公司代理商的身份獨(dú)立運(yùn)營(yíng)品牌電商項(xiàng)目,并于2011年創(chuàng)立了麥和信息科技有限公司。
經(jīng)過(guò)嘗試,麥和運(yùn)營(yíng)的威露士電商業(yè)務(wù)取得不錯(cuò)的成績(jī),這讓公司的代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,麥和還先后承接了立白集團(tuán)、德國(guó)拜耳等國(guó)內(nèi)外知名品牌的電商業(yè)務(wù)。
但鄭澤鵬和張淼淼深知,如果沒(méi)有把控產(chǎn)品和品牌的自主性,則無(wú)法在消費(fèi)品行業(yè)建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2016年前后,代理業(yè)務(wù)從麥和剝離出去,麥和也開(kāi)啟第二段“生命”。
從家清、寵物、護(hù)膚等品類入手,麥和致力于多品類日用品研發(fā)管理營(yíng)銷,是一家集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)規(guī)劃與銷售管理為一體的創(chuàng)新型多品牌運(yùn)作的消費(fèi)品公司。
目前其自有品牌包括Airfunk(空氣放克)、little touch(哩頭)、東家農(nóng)場(chǎng)等居家生活細(xì)分品類,Lorde(里兜)、喂萊、獸醫(yī)任務(wù)等寵物品牌。在護(hù)膚、口腔護(hù)理、代餐等細(xì)分領(lǐng)域,其籌建了產(chǎn)品技術(shù)孵化團(tuán)隊(duì)。
鄭澤鵬和張淼淼認(rèn)為,市面上熱銷日化用品底層技術(shù)差異化不大,容易被批量復(fù)制,且全依靠流量驅(qū)動(dòng),忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新。
麥和的產(chǎn)品均為自主研發(fā),聯(lián)合10余家高校實(shí)驗(yàn)室,融合并辨識(shí)生物、新材料等跨領(lǐng)域前沿技術(shù),建立技術(shù)層的獨(dú)家創(chuàng)新壁壘。
此外,麥和還泛化基礎(chǔ)應(yīng)用場(chǎng)景,尋找適用的日用需求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及用戶轉(zhuǎn)化上,麥和也各有考慮。
以寵物品牌Lorde里兜為例,麥和旨在構(gòu)建差異化壁壘,在品牌視覺(jué)、媒介觸達(dá)等方面用戶統(tǒng)一性突出,有利于用戶遷移。
并且里兜還率先推出了創(chuàng)新凍干貓糧產(chǎn)品,以強(qiáng)大產(chǎn)品力及品牌力推動(dòng)消費(fèi)者完成由貓砂到貓糧的遷移。
盡管立白、藍(lán)月亮、寶潔等日化用品已瓜分了大部分居家清潔及護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng),但麥和預(yù)判到,如今是一個(gè)消費(fèi)品升級(jí)的時(shí)代,與傳統(tǒng)的日化消費(fèi)品仍有較大的差異性。
鄭澤鵬和張淼淼認(rèn)為,如果中國(guó)日用品不進(jìn)行技術(shù)迭代,將失去競(jìng)爭(zhēng)力,很難將市場(chǎng)做大。此外,年輕消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求也給日化品“后來(lái)者”創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。
與此同時(shí),問(wèn)題也隨之而來(lái)。細(xì)分市場(chǎng)成長(zhǎng)性強(qiáng)但規(guī)模卻較小,天花板較窄,紅利猶如“曇花一現(xiàn)”,這也正是麥和從日化到寵物用品多賽道布局的重要原因。
除了自有品牌孵化外,麥和品牌策略還包括收購(gòu)品牌,通過(guò)品牌并購(gòu)擴(kuò)張品牌矩陣,并于2019年完成對(duì)歐萊雅集團(tuán)在以色列本土抗衰老科技護(hù)膚品牌Natrual sea beauty的全資收購(gòu),切入護(hù)膚領(lǐng)域,圍繞用戶構(gòu)筑多場(chǎng)景、多樣化品牌服務(wù)。
麥和搭建了稀缺供應(yīng)鏈體系,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化模式,對(duì)其他品牌進(jìn)行復(fù)刻及管理。
據(jù)悉,麥和已與100余家供應(yīng)商合作,并建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選體系。供應(yīng)商需要經(jīng)過(guò)年審、定期抽查、駐場(chǎng)督察三輪審查流程,4重供應(yīng)商末端淘汰機(jī)制以及80多條打分制度。
多品牌運(yùn)營(yíng)能力也是麥和的優(yōu)勢(shì)所在。麥和采用公域與私域全渠道運(yùn)營(yíng),由于具有高重疊用戶,其資源可以實(shí)現(xiàn)復(fù)用積累,流量共享。對(duì)于不同品牌,麥和采用品牌組合、商品搭售的模式,這使得成熟品牌能夠帶動(dòng)新品牌快速發(fā)展,并且捆綁式入駐渠道,也提高了經(jīng)銷商的話語(yǔ)權(quán)。
靈活的項(xiàng)目制與穩(wěn)定的中臺(tái)制相結(jié)合,麥和已擁有成熟的多品牌孵化管理體系。一方面從產(chǎn)品、企業(yè)組織、數(shù)據(jù)資源方面為企業(yè)奠定根基,另一方面為不同品牌提供靈活的制度,敏捷響應(yīng)品牌發(fā)展具體問(wèn)題。
在麥和營(yíng)銷體系的加持下,麥和去年?duì)I收已達(dá)到近7億元人民幣。鄭澤鵬透露,接下來(lái)麥和也將繼續(xù)在組織能力、管理能力、產(chǎn)品研發(fā)上繼續(xù)發(fā)力。“在從0到1的建設(shè)方面,麥和已有了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在融資方面,麥和也將圍繞成長(zhǎng)性和規(guī)?;枨螅筒煌顿Y機(jī)構(gòu)對(duì)接,盡快推進(jìn)融資進(jìn)程?!编崫声i介紹。據(jù)了解,麥和的新一輪融資計(jì)劃用于新品研發(fā)、品牌營(yíng)銷、渠道開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展等方面。
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