汽車用品品牌想要提高銷量 需重視產(chǎn)品體驗
隨著人們生活水平的提高,人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高,就連自己的愛車也是要美美噠!打造一個良好的舒適體驗。而汽車用品銷量的好壞,直接與產(chǎn)品的消費體驗有關(guān)。當下,消費體驗的需求越來越強烈,汽車用品品牌要想贏在市場,就必須追隨時代的腳步,不斷迎合消費者的需求,為消費者提供滿意的消費體驗。
汽車用品品牌想要提高銷量 需重視產(chǎn)品體驗(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
消費者購買的是一種感覺
如果說價格是絕大多數(shù)消費者購買汽車用品時非常關(guān)注的要素,大概不會有人反對。但是更多的時候,價格只是一個限制因素,消費者不會因為便宜而購買一件對自己毫無用處的產(chǎn)品。相反,如果消費者覺得一件商品很值,即便是價格超過了自己的經(jīng)濟承受范圍,也會想盡辦法去突破價格的限制。
由于值不值完全是消費者主觀的一種感覺,因此,消費者在購物時購買的不僅僅是一種商品,而是購買一種感覺,對于汽車用品這種消費頻次不高的產(chǎn)品,這種價值感直接決定了消費者是否購買。如果消費者覺得自己購買了一件非常值的產(chǎn)品,除了當時會有一種愉悅感之外,還會迫不及待的向身邊人分享這種購物的愉悅并積極向其推薦,為品牌帶來強大的口碑效應(yīng)。
汽車用品企業(yè)需構(gòu)筑完美的消費體驗
消費者價值感的形成取決于兩個方面。一方面,汽車用品產(chǎn)品本身及其銷售過程所傳遞的價值滿足了消費者個性化需求的程度;另一方面,消費者為汽車用品產(chǎn)品所支付的成本,包括時間成本、精力成本和價格成本,其中最重要的是價格成本。因此,要提高消費者的價值感,汽車用品企業(yè)要么提高消費者對產(chǎn)品本身價值的認知,要么降低其對成本付出的感知。
在產(chǎn)品和品牌基本確定的情況下,汽車用品企業(yè)可以從增加產(chǎn)品的個性化程度、站在消費者角度闡述產(chǎn)品對消費者的利益、提供保障承諾等方面提升消費者對產(chǎn)品價值的認識,構(gòu)筑完美的消費體驗,促成銷售,最終在消費者心目中樹立完美的品牌形象。
總之,汽車用品企業(yè)要想提高產(chǎn)品銷量,就必須重視產(chǎn)品體驗,為消費者提供滿意的消費體驗。
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