進(jìn)軍高端市場(chǎng) 藝術(shù)涂料企業(yè)還需優(yōu)化好服務(wù)

　　當(dāng)下，藝術(shù)涂料市場(chǎng)發(fā)展很不樂(lè)觀(guān)，而不少藝術(shù)涂料衛(wèi)浴為謀后路，也已經(jīng)開(kāi)始另辟蹊徑，尋找新的發(fā)展途徑。而隨著國(guó)民生活水平的不斷提高，高端產(chǎn)品剛需也在逐漸凸顯，一些藝術(shù)涂料品牌紛紛向著高端市場(chǎng)進(jìn)軍。藝術(shù)涂料企業(yè)的高端化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，凸顯的無(wú)疑是企業(yè)對(duì)品牌的追求。但是，成功的道路向來(lái)都是曲折的，走高端路線(xiàn)也注定不會(huì)一帆風(fēng)順，藝術(shù)涂料企業(yè)需要有足夠的心理準(zhǔn)備。

　　藝術(shù)涂料企業(yè)需抓住高端消費(fèi)者需求

　　前幾年，高端市場(chǎng)因其需求量不大，再加上社會(huì)消費(fèi)水平較低的原因，發(fā)展一直處于“停滯不前”狀況。隨著市場(chǎng)對(duì)高端藝術(shù)涂料的需求不斷擴(kuò)大，高端藝術(shù)涂料企業(yè)的發(fā)展空間也逐步擴(kuò)大，高端市場(chǎng)的拓展，將帶領(lǐng)高端企業(yè)更快地發(fā)展，此時(shí)，高端藝術(shù)涂料企業(yè)便可乘勢(shì)而上，抓住高端消費(fèi)者的需求，搶占高端市場(chǎng)先機(jī)。

　　高端消費(fèi)者的需求核心就是產(chǎn)品

　　高端市場(chǎng)主要的消費(fèi)群體是高收入、高學(xué)歷、高要求的“三高”人群，他們并不重視產(chǎn)品的價(jià)格，更喜歡個(gè)性化產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高。由此可見(jiàn)，高端消費(fèi)者的需求核心就是產(chǎn)品，企業(yè)就需抓住消費(fèi)者需求，必須從產(chǎn)品出發(fā)。

　　企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出需優(yōu)化服務(wù)

　　高端市場(chǎng)光靠產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出還需優(yōu)化服務(wù)。只有那些不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的企業(yè)，才能獲得消費(fèi)者青睞，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和依賴(lài)性比如，可以建立以“顧客”為中心的“一站式”的服務(wù)，多為顧客考慮，做到售前，售中，售后一體化。在售前，還可以為客戶(hù)建立詳細(xì)的資料系統(tǒng);售中安排專(zhuān)業(yè)人士提供上門(mén)服務(wù)，丈量、安裝等全程服務(wù);售后會(huì)定期為客戶(hù)提供藝術(shù)涂料維護(hù)與保養(yǎng)方案等等。

　　總之，時(shí)代變化日新月異，藝術(shù)涂料企業(yè)只有及時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得一席之地。