藝術(shù)涂料品牌抓高端市場 首先得優(yōu)化服務

　　目前，受房地產(chǎn)市場等多種因素的影響，藝術(shù)涂料市場的發(fā)展不容樂觀，許多藝術(shù)涂料品牌已經(jīng)開始尋找新的發(fā)展方式。隨著人們生活水平的不斷提高，對高端產(chǎn)品的需求逐漸變得越來越突出，一些藝術(shù)涂料品牌也向高端市場進軍。俗話說，“人往高處走，水往低處流”。藝術(shù)涂料品牌的高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型無疑凸顯了對品牌的追求。但是，成功的道路總是彎彎曲曲的，走高端路線也不順風滿帆。 藝術(shù)涂料品牌需要充分的心理準備。

　　藝術(shù)涂料品牌需要把握高端消費者需求

　　在過去的幾年里，高端市場由于需求小、社會消費水平低而發(fā)展“停滯”。隨著高端藝術(shù)涂料市場需求的不斷擴大，高端藝術(shù)涂料品牌的發(fā)展空間也在逐漸擴大。高端市場的發(fā)展將導致高端品牌的更快發(fā)展。此時，高端藝術(shù)涂料品牌可以利用這種情況，抓住高端消費者的需求，抓住高端市場的機遇。

　　高端消費者的核心需求是產(chǎn)品。

　　高端市場的主要消費群體是高收入、高教育、高要求的“三高”群體。他們不重視產(chǎn)品的價格，更喜歡個性化的產(chǎn)品，對產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求。由此可見，高端消費者需求的核心是產(chǎn)品。品牌需要把握消費者的需求，從產(chǎn)品入手。

　　品牌需要優(yōu)化服務才能贏得競爭

　　高端市場僅僅依靠產(chǎn)品是不夠的。為了在激烈的市場競爭中取勝，品牌需要優(yōu)化服務。只有那些不斷滿足消費者需求的品牌才能贏得消費者的青睞，提高消費者對品牌的認知度和依賴性。例如，可以建立以“客戶”為中心的“一站式”服務，客戶可以更多地考慮這種服務，并在銷售之前、期間和之后進行整合。售前還可以為客戶構(gòu)建詳細的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，銷售過程中由專家提供訪問服務，安排測量、安裝等全過程服務的售后服務定期為客戶提供藝術(shù)涂料維護計劃等

　　簡而言之，時代日新月異。藝術(shù)涂料品牌只有緊跟時代潮流，才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。