設(shè)計的七條心理學(xué)原則和定律
在設(shè)計中,心理學(xué)無處不在。正因為心理學(xué),我們才了解紅色很適合用于餐飲業(yè)的logo——因為它能增進食欲——或者讓首屏的行動指令按鈕產(chǎn)生更多轉(zhuǎn)化。
也就是說,作為設(shè)計師,你不能忽視心理學(xué)。因為人類大腦的這些原則,決定了人們對你的設(shè)計作何反應(yīng)、如何相互作用?;仡欉@7條心理學(xué)原則和定律,你能夠?qū)⑺鼈兘Y(jié)合到實際運用中。
1、馮·雷斯托夫效應(yīng)
馮·雷斯托夫效應(yīng)告訴我們,某個元素越是違反常理,就越引人注目、令人難忘。
Hedwig von Restorff在1933年檢驗了這個理論。她讓實驗對象觀看一系列相似的物品。如果其中某個很特殊,比如說有聚光燈照射,那么相比其他物品,受試者就更容易回憶起這件物品。
這條原則能以多種不同方式應(yīng)用到設(shè)計中。最明顯的是如果你想要讓某物引人注目,就要使它特殊化,例如通過色彩、尺寸、留白等等。
但是,由于人們更在意特殊物體,他們對于整體的印象就不深。思考是否要突出顯示某物時,要牢記它的負面效應(yīng)。你是想要人們記住一件事情,就只有這一件事,還是說其他元素也同樣重要?如果所有都同等重要,你希望人們?nèi)坑涀?,就不要凸顯其中某個。
2、色彩心理學(xué)
經(jīng)驗豐富的設(shè)計師,對于色彩以及它與設(shè)計的關(guān)系,有著固定的理解。但是,設(shè)計新人們?nèi)菀缀雎陨蕦π睦淼挠绊?,而是選擇他們自己喜歡的顏色進行設(shè)計。即使你精通色輪,知道如何搭配互補色或者相近色,你有沒有考慮過你的設(shè)計如何影響受眾呢?
沒錯,顏色可以影響情緒。Adobe列出了一些色彩和與之相符的情緒,下面是一些積極的方面:
黑色:精致和力量(案例網(wǎng)站)
白色:干凈、精致、純潔
紅色:勇氣、激勵、力量;也能激發(fā)欲望
藍色:冷靜、安定、信任、安全(案例網(wǎng)站)
黃色:樂觀、歡樂
綠色:平衡、可持續(xù)的增長
紫色:皇權(quán)、精神意識、奢華
橙色:友誼、舒適、食物
粉色:平靜、女性化、性
記住,顏色給人們帶來的情感,會隨著文化和宗教背景而改變。以上列出的僅代表西方文化的觀點。
3、馬斯洛需求層次理論
可能你在高中或大學(xué)學(xué)過馬斯洛需求層次理論。如果需要回顧一下,請看下圖:
譯者注:上圖的中文版金字塔并非原文內(nèi)容,找來幫助大家理解。
這個金字塔形,用來表現(xiàn)一個人要達到自我實現(xiàn),需要經(jīng)歷哪些步驟。例如,在能感受到愛之前,他們的生理和安全需求一定要得到滿足。
那這個在心理學(xué)課堂之外有什么用處?營銷人員和設(shè)計師們,可以將馬斯洛需求層次理論應(yīng)用于廣告和公共關(guān)系。
設(shè)計推廣材料時,創(chuàng)建消費者人物角色就能用這套理論。想想你目標客戶的需求,處在金字塔的哪一層。你的設(shè)計如何激發(fā)他們向更高的一層邁進?
也可以用它來挑撥人們的情緒和需求,讓他們被吸引到你的設(shè)計中來。比如看看這些Salvation Army的海報,就在挑撥愛與歸屬感。
4、席克定律
席克定律關(guān)系到一人需要多久來做出決定。如果人們有更多選擇,就需要更長的時間做出抉擇。某些情況下,需要花費的時間太長了,以至于他們根本做不出決定,因為決定的負擔(dān)太沉重。這就是你為什么在餐館經(jīng)常見到簡短的菜單——他們不想把顧客嚇跑。
這個概念也可以運用到設(shè)計中。例如你設(shè)計網(wǎng)站時,你就會想要保持導(dǎo)航欄盡可能簡潔,只有少數(shù)幾個選項。如果有必要,將一些頁面分組放入下拉菜單,網(wǎng)站訪客就更容易對選項歸類,并且迅速做出決定。
這對于行動指令也成立。設(shè)計海報時,你可不能一下子講6件不同的事情。你想要人們關(guān)注一兩個選擇。例如,你的設(shè)計或許主要是為了募捐,主要的行動指令是“今天就捐贈吧——撥打(888)888-8888”。還有一個次要的行動指令“在Facebook上關(guān)注我們”,通過一個二維碼,把客戶引向Facebook頁面。
5、面部辨識
在設(shè)計中加入人臉,是最有效的設(shè)計技巧之一,可以吸引人瀏覽你的海報、網(wǎng)頁、或書籍封面。人們天生會被面部吸引——甚至我們能在沒有人臉的地方看出人臉來,例如月球或火星表面。更有甚者,研究顯示,當(dāng)網(wǎng)站里加入了人臉,轉(zhuǎn)化率會增加。
這個概念有多種應(yīng)用方式。
首先,可以使用面部來連接你的受眾。只要在設(shè)計中放上一張人臉,就更容易吸引訪客視線——即使那不是一張真實的臉,而是某個感覺像臉的物體。
還可以根據(jù)模特的面部和視線的朝向,來引導(dǎo)用戶的注意力。眼部追蹤研究顯示人們會循著別人的視線,就像跟隨指示箭頭一樣。
還可以使用面部來傳遞感情。有六種公認的面部表情:快樂、難過、驚訝、害怕、厭惡、憤怒。利用這項原則,你立馬就能確定設(shè)計的基調(diào),并且跨越語言的界限進行溝通。
6、費茨定律
費茨定律示例
它是什么意思呢?費茨定律表明,你應(yīng)當(dāng)讓按鈕和其他界面元素足夠大,因為用戶點擊小按鈕十分困難。
如果你有個小按鈕,像【OK】這樣,可以增加一些內(nèi)邊距,或者讓它更寬:【 OK 】
如果說網(wǎng)站上有個按鈕,讓整個按鈕都能點擊——而不僅僅是文字標簽。
而且,如果你把物體放在很遠的地方,最好就要增大它的尺寸作為補償。
費茨定律是一條科學(xué)定理,通常用于描述人機交互。它說“移動到某個目標上所需的時間,是一個由目標尺寸和目標距離構(gòu)成的函數(shù)?!?/p>
這項原則可以用于網(wǎng)頁設(shè)計中。本質(zhì)上來說,點擊區(qū)域越大,就越容易被點到。
舉個例子,當(dāng)你設(shè)計一個網(wǎng)頁時,你當(dāng)然會把導(dǎo)航做成可點擊的。但是鏈接的可點擊區(qū)域是哪塊?只有文字能鏈接到目標地址,還是標簽頁本身也可以點擊?
同樣的,你也可以反過來設(shè)計。不想讓人輕易點擊到的鏈接——例如刪除或取消按鈕——就應(yīng)該有更小的點擊區(qū)域。
7、奧卡姆剃刀原理
奧卡姆剃刀原理告訴我們最簡單的解決方法往往是最好的。盡管這與其說是設(shè)計定理,倒更像是一個哲學(xué)概念,但它還是很容易用于設(shè)計中。剛?cè)胄械脑O(shè)計學(xué)生們?nèi)菀讋?chuàng)造出復(fù)雜的設(shè)計,里面有許多不必要的元素,只是為了展現(xiàn)他們的創(chuàng)造力。但是,你會發(fā)現(xiàn)這些設(shè)計往往對用戶是不友好的。
這個概念也可以和席克定律關(guān)聯(lián)起來。如果你嘗試向網(wǎng)頁中塞入過多內(nèi)容,而不是選擇最簡單的方案,人們就會有過多的選擇。然后,設(shè)計就會變得令人眼花繚亂,會被人們迅速拋棄。如果你不清楚設(shè)計將如何發(fā)展,通??梢苑€(wěn)妥地傾向于選擇最簡單的方案。
心理學(xué)在我們?nèi)粘I钪邪缪葜匾巧?,但如果你是設(shè)計師,就更要加倍關(guān)注心理學(xué)原理,來創(chuàng)造能夠與用戶交流并為客戶帶來轉(zhuǎn)化的作品。你的下個項目中會如何使用這些原則呢?
了解更多能夠用于平面設(shè)計中的原則和定理,例如著名的斐波那契序列、三分原則、黃金比例、帕雷托法則(80/20 二八定律)等等。
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