安享健康紅利,還是不斷創(chuàng)新?海信中央空調(diào)做出了選擇
“空氣4.0”,在沒有接觸這個詞匯之前,完全想象不到這是一個中央空調(diào)品牌提出的概念。
“中央空調(diào)可以像管家一樣,給用戶無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造生活的驚喜讓用戶感受生活的美好。”這是記者在采訪海信中央空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理謝春濤時,他一直心心念念的夙愿,也是海信推出“空氣4.0”的動力。這個美好的想法說出了眾多用戶的心聲,卻也給中央空調(diào)行業(yè)提出了不小的難題。 誠然,相比外資企業(yè),國產(chǎn)中央空調(diào)品牌進(jìn)入市場的腳步是比較晚的。中央空調(diào)在歐美市場已有百年時間,而我國市場到20世紀(jì)50年代才開始起步,至90年代迎來高速發(fā)展階段。昔日的中央空調(diào)市場曾經(jīng)是美日等外資品牌的天下,國產(chǎn)品牌難覓蹤影,但隨著中國企業(yè)步入市場,國產(chǎn)中央空調(diào)品牌也開始嶄露頭角。國產(chǎn)品牌雖有價格優(yōu)勢,很多用戶卻仍會選擇知名度較高的外資品牌。可見,彼時的國產(chǎn)中央空調(diào)還是差了些“火候”。
隨著疫情后國內(nèi)經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇,我國人均GDP超過1萬美元等諸多因素的影響,國人對居住環(huán)境的改善需求正在快速上漲,這也讓中央空調(diào)走進(jìn)了越來越多家庭用戶的視線,更為國產(chǎn)中央空調(diào)帶來了快速發(fā)展的契機(jī)。而國產(chǎn)品牌能否及時摸到國內(nèi)用戶需求的脈絡(luò),就成為其能否在外資品牌手中“收復(fù)失地”的關(guān)鍵。
有人喜迎市場紅利,有人卻在鉆技術(shù)的“牛角尖”
當(dāng)然,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。在2021年奧維云網(wǎng)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)中,上半年精裝房套數(shù)占比為33%,相比去年同期提升5%。其中,中央空調(diào)配套率同比增長至35.7%。艾肯網(wǎng)發(fā)布的《2021上半年中國中央空調(diào)市場報告》也顯示,2021年上半年,家用中央空調(diào)零售市場銷售額約為200億元,同比增長48%。
是的,機(jī)會來了。
于是,我們第一次從謝總的口中聽到了“空氣4.0”。而在他的進(jìn)一步介紹中,記者對這個詞的理解,也從一臉茫然變成了對產(chǎn)品的滿懷期待。 堅持以“人”為核心,是謝總對于“空氣4.0”反復(fù)強(qiáng)調(diào)的特點。以“人”為核心,就是要關(guān)注“人”的感受,滿足“人”的需求。但問題是,家用中央空調(diào)用戶的需求究竟是什么?這個問題不僅引起了海信的思考,更讓整個行業(yè)陷入沉思。
從空調(diào)發(fā)明之初的溫度控制,到如今各種智能功能的加入,消費(fèi)者對中央空調(diào)的功能要求越來越高。而眼下,除菌凈化等健康功能無疑讓各大中央空調(diào)企業(yè)看到了新的增長空間。
著名文學(xué)家愛默生曾說:“健康是人生的第一財富。”而疫情的洗禮,讓更多人都意識到了這份財富的寶貴。在此環(huán)境下,健康功能紛紛成為空調(diào)產(chǎn)品的標(biāo)配。
在這方面,國產(chǎn)品牌追上了外資的步伐,新風(fēng)、凈化等功能層出不窮。去年發(fā)布的《2020年中國健康家電白皮書》顯示,92%的消費(fèi)者在選購家電時關(guān)注健康功能,其中健康空調(diào)關(guān)注度達(dá)74.9%,成為消費(fèi)認(rèn)知度第一品類。京東空調(diào)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人也表示,主打健康、可換氣功能的空調(diào)熱度持續(xù)走高,2021年京東618健康空調(diào)的成交額同比增長7倍。包括搭載全健康模塊的海信中央空調(diào)等國產(chǎn)品牌,也在這一背景下享受到了健康需求帶來的紅利。
關(guān)注0.1度的變化,黑科技實現(xiàn)技術(shù)突破
但是,市場就像中央空調(diào)的3D送風(fēng)一樣,總是在“發(fā)現(xiàn)需求”和“滿足需求”的風(fēng)向間不斷循環(huán),而消費(fèi)者的“欲望”自然也沒有因新風(fēng)、凈化等功能的到來而停滯,反而由此激發(fā)出了對健康舒適環(huán)境的更多細(xì)分需求。
顯然,海信中央空調(diào)早已意識到了這一點,并在“空氣4.0”中提到了即將上市的0.1度量級溫控系統(tǒng)。但是,如此精細(xì)的溫度控制,到底是用戶的真實需求,還是僅僅在炫技呢?
不要小看這細(xì)微的0.1度,記者在百度百科搜索“人體溫度感受系統(tǒng)”看到了這樣一段描述,“除皮膚中的溫度感受器外,人體粘膜和內(nèi)臟也存在溫度感受器,下丘腦局部溫度改變0.1度,神經(jīng)元的放電頻率就會改變?!痹瓉?,0.1度的溫度變化就足以改變?nèi)说母惺堋? 這是一個比較極端的例子,在生活中,成年人對微小的溫度變化可能毫無感覺,但對于嬰幼兒來說卻已十分明顯。1個月大的嬰兒,即使上午也要比下午的體溫高0.25度。而目前,空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)大多停留在0.5度,甚至1度。顯然,這對于很多家庭來說并不夠“友好”。
而0.1度量級溫控系統(tǒng)不僅填補(bǔ)了用戶的這項需求,更是一項走在中央空調(diào)行業(yè)前沿的領(lǐng)先技術(shù)。謝總解釋到:“海信中央空調(diào)在0.1度量級溫控系統(tǒng)中加入了自適應(yīng)技術(shù),讓產(chǎn)品根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣自動優(yōu)化調(diào)溫策略,能夠更好的服務(wù)于人?!?/p>
以“人”為核心,關(guān)注人所在的場景
0.1度量級溫控系統(tǒng)讓海信中央空調(diào)有了感受人的能力,而另一項黑科技“超感智慧眼”,更讓中央空調(diào)擁有了看見人的眼睛。
技術(shù)要落到實處還要服務(wù)于生活。隨著二孩、三孩政策的放開,讓很多家庭有了迎接新家人的計劃,三代同堂、有老有小的家庭結(jié)構(gòu)將會帶來新的生活方式。而為了給老人和孩子提供最舒適的生活環(huán)境,也就要求家電企業(yè)對不同家庭結(jié)構(gòu)的生活場景研發(fā)切實的解決方案。 據(jù)謝總介紹,海信中央空調(diào)“超感智慧眼”能夠感知人的位置、動作、溫度,以及房間的溫度分布,能在家中有人時自動調(diào)節(jié)風(fēng)向和溫度,滿足老人、孩子以及年輕人不同的體感需求,甚至還能在無人時實現(xiàn)外人入侵報警,實現(xiàn)安防功能的實現(xiàn)。如果家中的老人、小孩發(fā)燒或摔倒,還會及時發(fā)出警報,成為每一個家庭健康和安全的貼心大管家。
據(jù)悉,海信中央空調(diào)勵志要實現(xiàn)的“空氣4.0”時代將在不久的將來全面走向市場,讓記者看到了國產(chǎn)中央空調(diào)的技術(shù)崛起,也看到了國產(chǎn)品牌迅速追趕外資的硬核實力。在當(dāng)今市場,用戶需求驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級,引領(lǐng)技術(shù)變革,而中國品牌不僅是開創(chuàng)者,更是引領(lǐng)者。海信中央空調(diào),正在以過硬的技術(shù)與功能,滿足著越來越多中國用戶的生活需求。也正因為有了海信這樣能夠開拓創(chuàng)新技術(shù)、打破產(chǎn)品限制的企業(yè),才能讓中央空調(diào)成為更多家庭的首要選擇,讓中國品牌走上更廣闊的市場舞臺。
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